Téléconseiller - Seppois-le-Bas, France - CRIT

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Entreprise vérifiée
Seppois-le-Bas, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**à propos de l'entreprise**:
Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim

**Description du poste**:
Au sein d'un centre d'appel, vous intervenez sous la responsabilité du Responsable supports clients B to C, vous aurez pour mission de : - Traiter les appels téléphoniques entrants et sortants, - Accompagner les clients sur le montage et l'entretien des piscines, - Identifier le problème et d'essayer de le résoudre en guidant les actions à mettre en oeuvre par téléphone, - Informer et répondre aux clients à propos des produits, des références... - Faire intervenir un technicien si nécessaire.

Formation Technique et/ou gestion administrative, - Vous possédez une expérience en relation clientèle, - Vous avez de bonnes connaissances technique, - Vous êtes à l'aise à l'oral, à l'écoute, patient avec le sens du service client et faites preuve de self control, - Vous maîtrisez le Pack Office

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 1 à 2 ans
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