Directeur d' Agence F/H - Metz, France - Covea

Description

Impulsez et entretenez une dynamique collective autour d'objectifs communs de fidélisation et de développement du portefeuille de clients particuliers et professionnels.Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne d'une équipe de 3 conseillers développement relation client placée sous votre responsabilité. Décliner les objectifs de l'agence en plan d'actions opérationnel et l'expliquer à ses collaborateurs
• Organiser l'activité de l'équipe dans le but d'atteindre les objectifs fixés
• Contrôler, suivre et analyser l'activité, identifier des dysfonctionnements et / ou des écarts par rapport aux objectifs et proposer des axes d'amélioration afin d'atteindre les résultats attendus
• Conseiller et soutenir l'équipe sur le plan technique, apporter une assistance et proposer des solutions d'amélioration
• Veiller au respect des règles, des process et effectuer le reporting d'activité
• Participer aux activités opérationnelles de l'équipe
• Développer les compétences des collaborateurs en les évaluant, en détectant des axes de progrès et en définissant des plans de développement ; accompagner les souhaits d'évolution professionnelle
• Créer et maintenir, au sein de l'équipe, un climat favorable, facilitant l'adhésion, la motivation et la confiance
• Proposer des préconisations pour toutes évolutions dans une dynamique d'amélioration continue
• Coopérer avec le réseau de partenaires internes et externesEncore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
• Travailler avec une équipe fière et engagée qui relève des challenges au quotidien
• Bénéficier d'un accompagnement riche et complet à nos produits et au management
• Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l'innovation
• Métier challengeant, mixité management et activité commercialeEt si c'était vous ?

• Formation supérieure (Commerce/vente, Banque/Assurance...)

• Expérience en management et/ou animation d'équipes commerciales

• Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.