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Savigny-le-Temple

    Conseiller commercial télévente Savigny le Temple F/H - Savigny-le-Temple, France - METRO France

    METRO France
    METRO France Savigny-le-Temple, France

    il y a 6 jours

    Default job background
    Temps plein
    Description

    Description du poste

    Gestion proactive des clients en livraison :

    Assurez une relation solide et pérenne avec nos clients en vous assurant du respect des normes de livraison et de la récurrence des commandes, tout en offrant une expérience client exceptionnelle lors des rendez-vous téléphoniques et en répondant aux demandes entrantes par mail ou appel.

    Contribuez activement aux échanges sur la satisfaction client, car votre avis et votre action comptent pour nous.

    Développement Commercial et Valorisation des Solutions :

    Identifiez et saisissez les opportunités de croissance en valorisant nos solutions et services, augmentant ainsi notre chiffre d'affaires. Vous serez un moteur dans l'identification des besoins clients et dans la commercialisation de nos offres.

    Mettez en œuvre des stratégies de vente croisée (cross sell) et d'augmentation de la valeur client (up sell), tout en contribuant au développement et à la promotion de nos produits.
    Développement QPP MDD DPH

    Suivi et Excellence de la Relation Client :

    Garantissez un suivi méticuleux de chaque interaction avec nos clients sur tous les canaux, veillant à une qualité de service irréprochable et à leur entière satisfaction. Votre capacité à écouter activement les besoins des clients et à y répondre sera essentielle.

    Assurez la liaison entre les départements internes, les experts, les équipes commerciales, les équipes livraison et transports pour résoudre les demandes d'assistance, les incidents et garantir une résolution rapide des problèmes.

    Identifiez les tendances et les non-conformités pour proposer des solutions innovantes et répondre efficacement aux réclamations des clients, contribuant ainsi à l'amélioration continue de nos services.

    Ce poste offre une opportunité unique de rejoindre une équipe dynamique, de contribuer à notre croissance et d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients tout en développant vos compétences professionnelles.

    Si vous êtes passionné par la satisfaction client, le développement commercial et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous vous invitons à postuler pour rejoindre notre équipe. Qualifications 1. Maître de la Communication :

    • Excellentes compétences en communication verbale pour interagir efficacement avec les clients au téléphone.

    • Capable de transformer chaque appel en une opportunité de vente grâce à des compétences de communication exceptionnelles.

    2. Maîtrise de la Vente :

    • Passionné par la persuasion et doté d'une expérience démontrée en télévente ou service client.

    • Maîtrise des tactiques de vente pour séduire et convaincre les clients potentiels.

    4. Champion de l'Organisation :

    • Habileté à jongler avec les priorités, respecter les objectifs de vente et gérer efficacement le temps.

    • Autonome dans la gestion des processus de vente tout en maintenant une qualité de service exceptionnelle.

    5. Passionné de Satisfaction Client :

    • Engagement inébranlable pour assurer la satisfaction des clients et résoudre leurs problèmes avec efficacité.

    6. Virtuose de la Résilience :

    • Capacité à maintenir calme et professionnalisme face à la pression et aux refus des clients, transformant les objections en opportunités.

    7. Esprit d'Équipe :

    • Collaboration fluide avec les membres de l'équipe pour partager des idées et optimiser les performances de vente.

    8. Formation :

    • Idéalement diplômé dans un domaine lié à la vente, au marketing, au commerce ou à la communication, avec une passion pour la pratique. 9. Maîtrise Technologique :

    • Vous êtes un As de la technologie, naviguant d'outil en outil, de logiciel en logiciel avec la fluidité d'un gamer expert en quête de la victoire. Informations supplémentaires Pourquoi nous CHOISIR ?
  • Un plan d'intégration complet, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d'évolution internes
  • Un package salarial avantageux : Rémunération sur 13 mois, intéressement et participation + rémunération variable
  • Des avantages sociaux : Prise en charge de 60% du pass navigo + remise sur les achats
  • Mutuelle / prévoyance
  • Nous avons une ambition forte : relier nos producteurs avec nos restaurateurs et contribuer à concocter avec passion, ce que sera la restauration de demain. Nous le ferons avec vous. Avec votre enthousiasme, avec votre goût d'agir et avec votre esprit coopératif.


  • AFTRAL Savigny-le-Temple, France

    Rejoignez AFTRAL, le leader de la formation professionnelle en transport et logistique · Chaque année, nos 3000 collaborateurs forment et accompagnent personnes vers l'emploi. · Vous aussi, participez à ce défi. · De nombreuses opportunités sont à saisir pour intégrer nos équipe ...


  • AFTRAL Savigny-le-Temple, France

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  • Yoopala Savigny-le-Temple, France

    2 enfants à garder · Enfant - de 1 à 2 ans · 7 heures par semaine · Du 02/05/2024 au 30/06/2024 · **Description du poste**: · **Description de la société**: · Créée en 2009, Yoopala est une société de services à la personne Française agréée par l'État et spécialisée dans la garde ...


  • AFTRAL Savigny-le-Temple, France

    Rejoignez AFTRAL, le leader de la formation professionnelle en transport et logistique · Chaque année, nos 3000 collaborateurs forment et accompagnent personnes vers l'emploi. · Vous aussi, participez à ce défi. · De nombreuses opportunités sont à saisir pour intégrer nos équipe ...


  • O2 F Moissy-Cramayel, France Temps partiel

    Vous n'avez pas d'expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l'entretien du domicile? · Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. · Vous êtes le talent que nous recherchons · Nous vous proposons un p ...


  • METRO/MAKRO Savigny-le-Temple, France À temps plein

    Description de l'entreprise · Connaissez-vous METRO ? · N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût · Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, l ...


  • ENGIE Savigny-le-Temple, France Contrat Pro - Temps Plein

    Envie de booster tes compétences avec une dose d'énergie renouvelable ? · Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu' · Alternant Technicien Gaz (H/F) à Savigny-le-Temple (77) · Rentrée septembre 2024 · En binôme avec ton ...


  • ENGIE Savigny-le-Temple, France

    Envie de booster tes compétences avec une dose d'énergie renouvelable ? · Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu' · Alternant Technicien Gaz (H/F) à Savigny-le-Temple (77) · Rentrée septembre 2024 · En binôme avec ton ...


  • METRO France Savigny-le-Temple, France À temps plein

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  • AFTRAL Seine-et-Marne, France CDI, Temps complet

    Description de la mission · Véritable Acteur de la formation professionnelle transport-logistique, l'AFTRAL est à la recherche de nouveaux talents. · Aftral a une mission pour vous · Venez rejoindre une équipe et un environnement de travail valorisant et stimulant. · Etre C ...


  • Kinougarde Savigny-le-Temple, France contract

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) nounou à domicile à SAVIGNY LE TEMPLE pour 8 heures de travail par semaine pour garder 1 enfant, 3 ans. · Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, activités manuelles, sorties au parc, goûter, jeu ...


  • ID Logistics Savigny-le-Temple, France Alternance/Stage

    Découvrez une autre IDée de la logistique · Métier · Administration Générale - Alternant/stagiaire · Intitulé du poste · ALTERNANCE - Chargé de missions RH H/F - Savigny Le Temple (77) · Contrat · Alternance/Stage · Durée du contrat · 12 à 24 mois · Statut · Employé · Fourc ...


  • GIF Emploi Nandy, France Intérim

    Gif emploi agence de recrutement rechcerche pour son client spécialisée dans les travaux des infrastructures électriques extérieures Terrassier F/H. · Vos missions:Terrasser manuellement ou à l'aide d'outils mécaniques selon les chantiers · Réaliser des tranchées et assurer le re ...


  • KINOUGARDE Savigny-le-Temple, France contract

    Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) baby-sitter à domicile à SAVIGNY LE TEMPLE pour 8 heures de travail par semaine pour baby-sitter 1 enfant, 3 ans. · Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, activités petite enfance. · Rémunératio ...


  • Kinougarde Seine-et-Marne Nandy, France Temps plein, temps partiel

    Description de l'offre : · Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) baby-sitter à domicile à SAVIGNY LE TEMPLE pour 8 heures de travail par semaine pour baby-sitter 1 enfant, 3 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, sortie d'école, activités petit ...


  • ENGIE Savigny-le-Temple, France Apprentissage - Temps Partiel

    Envie de booster tes compétences avec une dose d'énergie renouvelable ? · Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu' · Alternant Assistant chef d'exploitation (H/F) · Poste basé à Savigny-le-Temple (77) · Dès septembre 2 ...


  • AFTRAL Seine-et-Marne, France CDI, Temps complet

    Description de la mission · Vous animez et supervisez des sessions de formation en transport et logistique auprès des étudiants du BTS MCO et d'autres sections bac+ mais aussi auprès de clients professionnels. · Rattaché à la Direction du centre, vos principales missions sont : ...

  • Centre Services Brie Comte Robert

    Aide Ménager

    il y a 1 semaine


    Centre Services Brie Comte Robert Savigny-le-Temple, France

    Aide ménager / aide ménagère (H/F) · - Type de contrat- CDI- Heures par semaine- 12 heures- Salaire horaire- 11.52€ à 13.52€- Lieu de travail- SAVIGNY-LE-TEMPLE Qualification- Employé non qualifié- Diplôme- Aucun- Déplacement- Ponctuels- Horaires- Horaires normaux**Avantages** · ...

  • Centre Services Brie Comte Robert

    Aide Ménager

    il y a 1 jour


    Centre Services Brie Comte Robert Savigny-le-Temple, France

    Aide ménager / aide ménagère (H/F) · - Type de contrat- CDI- Heures par semaine- 18 heures- Salaire horaire- 11.52€ à 13.52€- Lieu de travail- SAVIGNY-LE-TEMPLE Qualification- Employé non qualifié- Diplôme- Aucun- Déplacement- Ponctuels- Horaires- Horaires normaux**Avantages** · ...

  • Centre Services Brie Comte Robert

    Aide Ménager

    il y a 5 jours


    Centre Services Brie Comte Robert Savigny-le-Temple, France

    Aide ménager / ménagère à domicile (H/F) · - Type de contrat- CDI- Heures par semaine- 12 heures- Salaire horaire- 11.07€ à 13.07€- Lieu de travail- SAVIGNY-LE-TEMPLE Qualification- Employé non qualifié- Diplôme- Aucun- Déplacement- Ponctuels- Horaires- Horaires normaux**Avantage ...