Alternance Production - Grenoble, France - SNCF Voyageurs
Description
**Alternant(e) Production (F/H)**- **A partir d'août 2024**_
**Mission / Fonction**
SNCF Voyageurs TER AURA recrute
Au sein de l'Unité Opérationnelle Services Grenoble en gare de Grenoble, vous assisterez l'adjoint Production sur diverses missions en lien avec la Production. Vous aurez à collaborer avec différents acteurs de l'entreprise.
**Activités principales**
- **Les principales missions sont les suivantes**:_
- Sensibiliser les agents aux différents objectifs et indicateurs de production,
- Mise en place de plans d'action afin d'améliorer la qualité de service ayant pour but de répondre aux objectifs fixés et en éliminant des dépenses inutiles (acheminement taxi, pénalités versées à la région),
- Analyses rigoureuses des données à l'aide de POWER BI afin d'améliorer les processus en opérationnel,
- Poursuite de la résolution structurée à la suite de la non-réalisation de l'offre dû aux problèmes de portes sur le matériel Corail entre Annecy et Chambéry,
- Suivi de la préparation des cabines des conducteurs afin d'améliorer la ponctualité des trains au départ,
- Modification et travail collaboratif avec le centre opérationnel de décision sur les différents scénarios à appliquer en cas de perturbations,
- Interventions ponctuelles accompagnés en cas de situation perturbée et acheminer en sécurité les voyageurs jusqu'à leur gare d'arrivée choisi,
- Réalisation de procédures et retour d'expérience afin d'améliorer les processus en opérationnel,
- Animation des réunions et de la fresque de la mobilité.
**Compétences / connaissances**
- **Profil**_
- Avoir des bases sur la capacité à synthétiser,
- Bonne maitrise de l'environnement Office 365 (SharePoint, Power BI, Word, PPT, Excel) ,
- Avoir le permis B et un véhicule personnel si aucun autre moyen de transport à disposition,
- Etre mobile car possibilités de déplacements.
- **Soft skills**_
- Etre force de propositions,
- Savoir travailler en équipe et en autonomie,
- Avoir une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle,
- Savoir s'adapter et comprendre son environnement de travail,
- Faire preuve de rigueur et de ponctualité.
**Diplôme en préparation**
- Alternance BAC+3/4/5,
- École aux alentours de Grenoble ou Chambéry,
- Licence/Bachelor ou Master spécialisé en production.
**Type de contrat**
- Uniquement en contrat d'apprentissage : rémunération correspondant à la grille de salaire en fonction de votre âge et de votre année d'étude.
**Intéressé ? Rejoignez-nous **
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 477,07€ à 1 766,92€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/08/2024
Plus d'emplois de SNCF Voyageurs
-
Manager d'Équipe de Maintenance des Trains
PARIS ER ARRONDISSEMENT, France - il y a 1 semaine
-
Responsable Embarquement Saisonnier
Paris, France - il y a 1 semaine
-
Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
Rennes, France - il y a 2 semaines
-
Manager D'équipe de Chargés de La Relation Client
Paris, France - il y a 1 semaine
-
Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
Lyon, France - il y a 2 jours
-
Manager d'Équipe de Chargés de la Relation Client en Gare Tgv Paris Gare de Lyon H/F
PARIS ER ARRONDISSEMENT, France - il y a 1 semaine