Chargé D'accueil Et Des Titres D'identité - Challans, France - Commune de Challans
Description
**Recrute****Un(e) chargé(e) d'accueil et des titres d'identité**
Temps non complet 80% - saison estivale 01 juillet au 31 août 2023
Possibilité de renouvellement sur poste permanent
Placé(e) sous la responsabilité de la Directrice Générale Adjointe de la ville de Challans, vous intégrerez le service population, une équipe dynamique de 9 personnes. Ce poste, dans un premier temps proposé en saison estivale, pourra être reconduit sur poste permanent à la suite du départ en retraite d'un agent.
**Vos missions seront les suivantes**:
- Accueil:
- assure l'accueil physique du public, oriente les usagers/demandeurs et transmet les premiers renseignements et informations générales,
- renseigne sur les droits, obligations et démarches à accomplir dans les domaines de compétences du service population,
- est disponible selon les nécessités de service, en renfort dans les autres domaines de compétences du service population.
- Etat civil / délivrance de titres:
- gère les demandes de carte nationale d'identité et de passeport (renseignements des usagers, gestion des rendez-vous, enregistrement des demandes, suivi des demandes en phase d'instruction, remise des titres),
- réceptionne les dossiers de demande de délivrance d'attestation d'accueil.
**Profil recherché**:
- Première expérience réussie en accueil,
- Bac+2 Métiers administratifs territoriaux AATP souhaité (agent administratif territorial polyvalent) ou diplôme équivalent.
**Compétences**:
- Connaissances souhaitées du fonctionnement général d'une mairie,
- Règles de base en orthographe et grammaire,
- Accueillir le public avec amabilité,
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques,
- Savoir travailler en équipe,
- Discrétion et faire preuve de confidentialité,
- Être accueillant et bienveillant vis-à-vis du public et donner une bonne image du service public (neutralité, tenue, posture, formules de politesse, sourire...),
- Maitrise du pack office.
**Temps de travail**:
- 28h hebdomadaires, travail le samedi par roulement
**Poste à pourvoir au 1er juillet 2023**
Type d'emploi : Temps partiel
Nombre d'heures : 28 par semaine
Salaire : 1 614,38€ à 1 750,00€ par mois
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 01/07/2023
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