Coordinateur Technique - Avignon, France - TRANSDEV VAUCLUSE
Description
Au sein de l'entité Transdev Vaucluse, vous occuperez les fonctions de Coordinateur Technique(H/F), en CDI. Vous êtes le lien entre l'atelier et le client. De la prise en charge à la restitution des véhicules, vous prenez les rendez-vous, accueillez le client, l'interrogez sur ses besoins et proposez des prestations. Une fois le devis établi, vous transmettez les demandes des clients à l'atelier.**MISSIONS PRINCIPALES**
- Récupérer les véhicules auprès des clients et réaliser les premières constations
- Saisir les données sur le système d'informations
- Affecter et organiser les interventions
- Produire les indicateurs
- Etablir les devis et les factures
- Gérer administrativement la facturation atelier et les devis
- Prendre les rendez-vous des contrôles réglementaires
- Convoyer les véhicules
- Gérer la planification à J+1
- Appliquer les procédures qualités
- Piloter la relation client (fidélisation, image de l'entreprise, gestion des réclamations )
**MISSIONS COMPLEMENTAIRES**
- Assurer la gestion et la saisie des éléments variables de paie du personnel atelier
- Assurer la gestion administrative (hors approvisionnement) de l'atelier
- **PREREQUIS DU METIER**:_
- Connaissance de l'environnement informatique
- Maitrise du pack Office
- Expérience technique et/ou mécanique indispensable
- Capacité d'adaptation
- Organisation
- Relationnel et sens du service
- Connaissances commerciales
- Rigueur administrative
- **Permis D fortement recommandé**
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 709,28€ à 2 400,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Expérience:
- atelier poids lourds: 1 an (Optionnel)
Permis/certificat:
- Permis D (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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