responsable de secteur h/f - Orléans, France - Groupe Leader

Description

EXPER'H - construire des solutions de recrutement sur mesure
Nos valeurs : Assurer une relation gagnant / gagnant entre vous et nos clients.
L'Homme au cœur de notre approche.
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ExpeRH recrute sur Orléans Un ( e ) Responsable de secteur en CDI.

Notre client est acteur local dans l'univers du nettoyage depuis plus de 48 ans. Il est engagé dans une démarche de développement durable, il s'engage dans la formation de ses collaborateurs, et utilise des produits labélisés Ecocert et Ecolabel.

Votre quotidien est d'assurez la relation client (suivi du client, gestion des litiges, réalisation des contrôles qualité et enquêtes de satisfaction, évaluation des évolutions à apporter au contrat, réalisation de devis ...).

Gérer le personnel sur site (mise en place, suivi des remplacements, remplacement des agents en cas d'absence non prévenue, suivi des prestations, évaluation des mesures disciplinaires à appliquer en cas de manquement, ...).

Suivre l'approvisionnement des chantiers de nettoyage en matériel et fournitures et livraison selon besoin

Une expérience en qualité de Chef d'équipe (secteur du nettoyage, la logistique ou l'industrie) qui souhaite évoluer sur un poste de Responsable de secteur

Bonne maîtrise l'outil bureautique (Word, Excel...) et les outils de communication (internet, messagerie...), fibre commerciale

Vous êtes polyvalent(e), organisé(e), réactif(ve), impliqué(e), rigoureux (se), vous avez l'esprit d'équipe et vous pouvez avez une souplesse sur les horaires (prise de poste tôt le matin ponctuellement, intervention en fin de journée parfois)