Product Owner Back-office - Charenton-le-Pont, France - NICKEL

NICKEL

Entreprise vérifiée

Charenton-le-Pont, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Lancée en 2014, Nickel est LA solution de paiement qui offre la possibilité d'ouvrir un compte courant sans découvert, en 5 minutes chez un buraliste. Ouvert à tous et sans conditions de revenus, Nickel a déjà permis à plus de 3,5 millions de clients de payer et d'être payés autrement de façon utile, simple et bienveillante.

Avec plus de 800 collaborateurs basés entre Paris, Nantes, Madrid, Bruxelles, Lisbonne et Berlin, vous rejoindrez des équipes dynamiques, multiculturelles et motivées (entreprise certifiée HappyIndexAtWork en 2023 et top 5 du classement ).

Vous rejoindrez l'équipe d'Alizé constituée de 4 personnes en charge de l'expérience utilisateur sur les produits mis à disposition de nos clients et collaborateurs.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec vos sponsors, les développeurs, l'équipe data et design. Vous participerez à l'évolution de l'outil "Back-Office" de Nickel pour accompagner la croissance et répondre à nos enjeux d'efficience. Le "Back-Office Appels Entrants" est l'outil principal de nos conseillers pour répondre aux demandes des clients avec simplicité et efficacité. Vous jouerez un rôle clé dans le succès de l'équipe.

En tant que Product Owner chez Nickel, vos missions seront les suivantes:

- Contribuer à la priorisation des problématiques avec les PM et parties prenantes.
- Collaborer avec les équipes data et design sur les sujets complexes pour améliorer la compréhension des clients et de leurs problématiques.
- Rédiger des users stories, les prioriser et alimenter le Product Backlog.
- Suivre le déroulement des sprints tout en s'assurant de livrer de la valeur à l'utilisateur.
- Contribuer à l'amélioration continue de nos pratiques.
- Etre garant de la qualité des livrables et de leur documentation.

**A propos de vous**
- Vous disposez d'une première expérience réussie d'au moins 2 années dans le product management et avez déjà travaillé sur un produit web.
- Vous maîtrisez la méthodologie agile et différents frameworks.
- Vous êtes curieux, organisé, bon communicant et avez un réel sens de la diplomatie.
- Des déplacements réguliers sur notre site nantais sont à prévoir (2 fois par mois)

**Avantages**
- Accord de télétravail
- Parcours de carrière dynamique
- 25 jours de congés payés + 5 Nickel days
- Accord de participation et d'intéressement
- Avantages collaborateurs BNP Paribas : taux et tarifs préférentiels
- Forfait Mobilité (vélo, trottinettes)
- Mutuelle avantageuse Henner et prévoyance
- CSE (Chèques vacances, activités extra-professionnelles, etc)
- Partenariat Gymlib pour les activités sportives et de bien-être
- Salle de sport à Nantes
- Localisation (Près de la gare à Nantes et à côté du métro Ligne 8 - Liberté à Charenton)
- Une carte ticket restaurant
- Prise en charge à 50% des transports en commun