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Nanterre

    Ingénieur Support Sécurité IAM F/H - Nanterre, France - Orange Business Services

    Orange Business Services
    Default job background
    Description

    about the role

    Au sein de l'équipe Support IAM et sous la responsabilité du Responsable Support vos missions seront les suivantes :

  • Traiter les demandes d'incidents remontées par les clients
  • Identifier les problèmes, analyser leur cause, proposer et mettre en œuvre un plan d'actions correctif
  • Développer et mettre en œuvre des workflows
  • Déplacements chez les clients à prévoir
  • Participer au roulement d'astreintes
  • Assurer le pilotage des incidents critiques et majeurs avec les clients et partenaires (constructeurs, éditeurs, sous-traitants)
  • Assurer un suivi régulier des incidents en cours avec les clients pour assurer la satisfaction client
  • Analyser tous les problèmes impactant les interfaces entre les produits IAM et les applications sources et cibles
  • Analyser les incidents sur les différentes bases de données et annuaires nécessaires à la gestion des personnes, des accès et structures (LDAP, bases SQL)
  • Développer l'entraide et le partage de bonnes pratiques au sein de l'équipe
  • Rendre compte de son activité et alerter si nécessaire
  • about you

    Titulaire d'un Bac+5 en Informatique ou équivalent, vous avec une expérience significative sur des activités de RUN

    Vous appréciez le contact avec les clients et savoir communiquer avec de multiples interlocuteurs

    Langages Web : Javascript, HTML, CSS, Java, Python, Perl, C, C++
    Outils collaboratifs :SVN, GIT

    Vous maîtrisez les technologies Wallix, Cyberark, Varonis, Ping, Okta
    Annuaire et base de données : LDAP, SQL, Oracle/DB2

    Avoir des connaissances de LDAP ou d'une solution de gestion d'identités et accès IAM (Sailpoint, FIM/MIM,ISIM ) serait un plus
    Avoir des connaissances sur les outils de ticketing (idéalement Service Now..)
    Avoir des connaissances des processus ITIL

    Maîtrise de l'anglais
    Vous disposez de fortes qualités d'écoute et de dialogue et d'un excellent sens du service client, ainsi que d'un excellent niveau d'expression orale et écrite

    department

    Orange Cyberdefense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique.

    Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous leur apportons notre expertise afin d'assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu'ils offrent à leurs clients ou leurs administrés.

    Avec un CA de plus de 977M€ en 2022, plus de 3700 clients et plus de 3000 experts dédiés à la cybersécurité, nous nous positionnons aujourd'hui comme le Leader européen sur le marché de la cyberdéfense.

    Notre vocation est de construire une société numérique plus sûre.

    contract

    Regular



  • Reactis Services Bezons, France

    Administrateur Sécurité IAM · - Maintenance des plateformes C1 critiques dans un état opérationnel (24/7) · - Analyse et compréhension des problématiques et des demandes des utilisateurs de Middleware L3 · - Résolution des problèmes et réponses aux besoins exprimés · - Tenir à jo ...


  • WorldWide People Bezons, France

    Administrateur Sécurité IAM CM-BD155 CYS Cyber Security IAM · - Maintenance des plateformes C1 critiques dans un état opérationnel (24/7) · - Analyse et compréhension des problématiques et des demandes des utilisateurs de Middleware L3 · - Résolution des problèmes et réponses aux ...

  • Keyteo

    Ingénieur Sécurité IAM

    il y a 1 semaine


    Keyteo Luxembourg, France

    Les tâches Gérer les incidents sur la plateforme IAM de production Prendre en charge les tickets des demandes d'accès aux applications et aux ressources du SI Participer aux divers projets de transformation de la DSI et des métiers Analyser et implémenter les évolutions de design ...


  • CELAD Paris, France

    Description du poste · Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend · Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Intégrateur IAM pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. · Profil : · Votre profil : De formation BAC, vous ju ...

  • Keywer

    architecte iam securite

    il y a 2 semaines


    Keywer Paris, France

    du ARCHITECTE IAM SECURITE Keywer, l'atelier du code, recherche un(e) Arichitecte IAM Securite pour rejoindre sa team d'experts. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et connectée ? Vos missions en tant que Arichitecte IAM Securite seront : · Dossiers de consolidation ...


  • CELAD Paris, France À temps plein

    Envie d?un nouveau challenge... CELAD vous attend Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Intégrateur IAM pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire.Description :? Garantir le bon fonctionnement de la livraison en continu des dével ...


  • EY La Défense, France

    EY Consulting accompagne ses clients dans la réussite de leurs transformations stratégiques, au service d'une croissance économique durable et inclusive et de la construction d'un monde du travail meilleur. Notre offre s'articule autour de trois grands domaines d'expertise : Busi ...


  • HAYS MEDIAS Paris, France Contract

    Dans le cadre d?un renfort, mon client recherche son futur Ingénieur support sécurité IAM. La mission se situe dans le quartier de la Défense. Le rythme de travail est de 2 jours de télétravail par semaine . Votre principale mission: - Support N3 sur les solutions cyberark, walli ...


  • EY Paris La Défense, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · Nous recherchons un consultant passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe en tant que spécialiste de la sécurisation des identités dans Active Directory et/ou Azure AD. En tant que Manager, vous serez détaché chez nos clients pour analyser ...


  • Capgemini Paris, France

    Capgemini accompagne les entreprises et organisations publiques dans l'identification et la maîtrise de leurs risques cyber, en intégrant la cybersécurité au cœur de leurs projets de transformation et en la déployant au moyen de prestations et solutions dédiées. · Fortement impli ...


  • Consort France Montreuil, France Technology

    France — Île-de-France — Montreuil (93) · CDI · Consort France · Publié il y a 2 semaines · Postuler · Mission · Nous recherchons un Administrateur Sécurité IAM N2 (H/F), pour intervenir sur un projet de grande envergure dans le domaine bancaire. · Rattaché directement au Respons ...


  • Hays Medias Île-de-France À temps plein

    Ingénieur Support Sécurité IAM Description de la mission et des activités : Au sein de l?équipe Support IAM et sous la responsabilité du Responsable Support vos missions seront les suivantes :- Traiter les demandes d?incidents remontées par les clients- Identifier les problèmes, ...


  • EY Paris, France CDI

    Forte d'un réseau mondial de 6500 experts et de laboratoires technologiques cyber, notre équipe de Conseil en Cybersécurité se consacre à accompagner nos clients dans la sécurisation de leurs activités clés sur l'ensemble des aspects : technologiques, processus, organisation, etc ...


  • Consort Group Montreuil, France À temps plein

    France — Île-de-France — Montreuil (93) · CDI · Consort France · Publié il y a 2 semaines · Mission Nous recherchons un Administrateur Sécurité IAM N2 (H/F), pour intervenir sur un projet de grande envergure dans le domaine bancaire. Rattaché directement au Responsable des Opé ...


  • Consort Group Montreuil, France CDI

    Mission · Nous recherchons un Administrateur Sécurité IAM N2 (H/F), pour intervenir sur un projet de grande envergure dans le domaine bancaire. · Rattaché directement au Responsable des Opérations, vous serez en charge du Niveau 2 de support en charge de l'administration et d ...

  • LeHibou

    Sysops Gcp

    il y a 1 semaine


    LeHibou Nanterre, France

    Notre client dans le secteur Énergie et ressources naturelles recherche un/une Sysops GCP H/F · **Description de la mission**: · Notre client, acteur majeur sur son secteur, souhaite renforcer un de ses équipes et recherche un profil SysOps. · Au sein d'une équipe agile de 12 per ...

  • net6tem

    Junior Okta

    il y a 1 semaine


    net6tem Nanterre, France

    Systèmes et aux données grâce à une authentification avancée. De plus, il supervise la gestion des accès privilégiés et est capable de jongler entre différentes priorités pour atteindre les objectifs fixés. · Activités Principales: · Sur son périmètre de service, l?Expert SI de O ...


  • AXA Nanterre, France

    Référence de l'offre · Type de contrat · CDI · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupeAXA France · Famille métier · IT, Data & Transformation · Localisation · NANTERRE, Hauts-de-Seine · **Votre rôle et vos missions**: · - Les Référents Sécurité Domaines Techniques ...

  • Equans

    Expert Cybersecurite

    il y a 1 semaine


    Equans Nanterre, France

    **Requisition ID**: 25450**Domaine**: Digital et IT/Ingénieur Software / Network**Type d'emploi**: Standard**Temps de travail**: Full-TimeSaviez-vous que chez **EQUANS France** nos équipes interviennent aussi dans le domaine des Solutions Numériques ? · Ineo Infracom, entité d'EQ ...

  • BNP Paribas

    Coordinateur Cyber Sécurité

    il y a 2 semaines


    BNP Paribas Nanterre, France

    **Coordinateur Cyber Sécurité H/F** · **Votre rôle au quotidien** · La cybersécurité est un enjeu majeur pour vous ? Au sein de l'équipe Cyber Programme, vous nous rejoindrez pour contribuer au pilotage du déploiement des solutions Cybersécurité au sein des entités Cardif. · Inté ...