Téléopérateur (H/F) - Rouffach, France - UP intérim Alsace

UP intérim Alsace

Entreprise vérifiée

Rouffach, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'agence UP Intérim, dédiée au recrutement de personnes en situation de handicap, recrute pour l'un de ses clients à Rouffach (68), un Téléopérateur (H/F).

Vos missions:

- Gérer les appels entrants/sortants des clients locataires et analyser leurs besoins en identifiant les urgences
- Planifier les interventions des techniciens sur le terrain via une interface de suivi de données
- Superviser la conduite et la réalisation des interventions
- Suivre les dossiers administratifs et effectuer diverses tâches administratives liées au poste
- Assurer ponctuellement des astreintes téléphoniques après une période d'intégration
- Vous avez une expérience sur poste similaire idéalement dans un centre d'appels
- Doté(e) d'un excellent relationnel et de réelles capacités d'écoute, on vous reconnait un bon sens du service
- Vous faites preuve de résistance au stress, d'organisation et d'autonomie dans vos missions
- La maîtrise des outils bureautiques est indispensable. La connaissance d'un logiciel de GMAO est également appréciée
- Rémunération attractive
- Tickets restaurant
- Véhicule de service
- Primes diverses
- CE avantageux
- Mutuelle

Qui sommes nous ?