Réceptionniste en Hôtellerie - Montpellier, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Montpellier, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre résidence Zenitude Beziers Centre recherche un.e réceptionniste en CDI H/F. Rattaché.e à la direction de l'établissement, vous participerez à la gestion et au bon fonctionnement de la réception. Vos missions : Accueillir la clientèle Renseigner et conseiller les personnes pendant leur séjour Assurer l'accueil téléphonique Gérez les réservations, la disponibilité et l'attribution des appartements Procéder à la facturation et à l'encaissement des clients dès leur arrivée Veiller à la sécurité de la caisse et au contrôle des fonds Assurer la clôture journalière de l'établissement Participer à la fidélisation de la clientèle et assurer une bonne image de la marque Zenitude Procéder aux commandes et suivre les livraisons Veillez à la pérennité du matériel de la résidence et à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel Vous justifiez idéalement d'au moins une expérience significative en tant que Réceptionniste au sein d'un établissement hôtelier. Vous avez un niveau d'anglais bilingue et la maîtrise d'une troisième langue serait un plus. Vous avez le sens de la communication, de la réactivité et de la rigueur. Vous avez une présentation professionnelle et une très bonne élocution, vous êtes dynamique et vous êtes capable de vous adapter. Votre sens du service, votre enthousiasme et votre sens de l'organisation sont autant d'atouts qui vous aideront à mener à bien vos missions. Poste à pourvoir en CDI 35h
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:1 an
- **Langue(s)**:Anglais
- **Langue(s)**:Espagnol
- **Compétences recherchées**:

- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client