Charge de Recouvrement - Saran, France - Loxam

Loxam

Entreprise vérifiée

Saran, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

de l'entreprise

LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, l'évènementiel et l'industrie. Depuis sa création en 1967, LOXAM n'a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd'hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences implantées sur 30 pays. Constamment à la conquête de nouveaux marchés, ses collaborateurs relèvent chaque jour d'importants challenges.

Description du poste

Nous recherchons un **Chargé de recouvrement H/F** basé à Saran (45).

**CDD de 4 mois**

**Pré - requis**:

- Connaître les règles de procédures commerciales
- Maîtriser toutes les notions d'administration des ventes
- Savoir communiquer de manière claire, tant à l'écrit qu'à l'oral
- Connaître les outils de bureautique
- Connaître et savoir utiliser le logiciel de recouvrement **_Sidetrade (serait un +)_**

**Vous aurez pour mission le recouvrement amiable de créances civiles ou commerciales**:

- Prise de contact auprès des débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou à défaut négocier des accords de paiements échelonnés.
- Recueil des arguments des débiteurs sur les causes de l'impayé (problèmes financiers, perte d'un client, situation personnelle et professionnelle )
- Gestion de plusieurs comptes pour tracer les comptes en souffrance et les mesures de recouvrement de créances.
- Localiser et contacter les débiteurs au sujet des obligations en suspens.
- Envoyer des avis de retard pour les comptes en souffrance ou pour les paiements de règlement manqués.
- Signaler les changements d'adresse et tenir à jour les dossiers concernant les débiteurs pour obtenir des renseignements exactes et à jour sur les coordonnées de contact.
- Exécuter la gestion administrative.
- Effectuer le suivi des clients.
- Traiter ou transmettre les réclamations des clients.
- Exploitation et suivi de la balance âgée, recouvrement
- Informer les agences sur l'état des comptes
- Procéder à la constitution des dossiers en RJ, LJ, mise en contentieux
- Suivi des litiges

**Qualifications**:
Vous êtes issu d'un Bac+2 dans le domaine de l'administration des ventes et/ou vous justifiez d'une expérience dans le recouvrement.

**Vos atouts**

Vous êtes une personne passionnée par la relation client.

Votre rigueur, dynamisme et réactivité vous permettront de mener à bien vos missions.

Votre sens de l'organisation et votre polyvalence vous permettront de mener en parallèle plusieurs dossiers.

Informations supplémentaires
**Type de contrat**

CDD de 4 mois