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    Hôtesse d'accueil F/H - Paris, France - Daroco

    Daroco
    Daroco Paris, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    CDI, Temps plein
    Description
    de l'entreprise

    DAROCO c'est un giga restaurant italien de 400m2 installé dans les anciens ateliers de couture de Jean-Paul Gaultier en plein coeur de Paris. Le cadre parfait pour manger de la vraie cuisine italienne, boire de supers cocktails et vins italiens et s'amuser dans une ambiance décontractée. DAROCO c'est aussi un design unique, récompensé du prix Fooding du Meilleur Décor en 2017 : le plafond-miroir renversant reflète les tables en marbre vert, le sol en terrazzo, les magistrales colonnes en béton, la végétation, et : la cuisine ouverte où les pizzaiolis préparent des pizzas stylées bien roulées dans la plus pure tradition napolitaine, des pâtes fraîches préparées maison, des antipasti comme en Italie et des supers desserts bien généreux.

    Description du poste

    Mission

    Au sein de l'équipe d'accueil/réception de l'établissement, vous incarnez l'image de l'établissement pour la clientèle et êtes le/la garant(e) du premier contact avec celle-ci. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de la clientèle et gérez les réservations de l'établissement.

    Être garant(e) de l'accueil physique de la clientèle de l'établissement selon les standards Daroco :

    • Être ambassadeur(drice) des valeurs de Daroco et du restaurant en promouvant une image positive interne et externe de l'établissement
    • Organiser le bureau d'accueil
    • Être garant(e) de la gestion du vestiaire
    • Diriger les clients vers les tables qui leur sont assignées et les accompagner de leur arrivée au sein de l'établissement jusqu'à leur départ en suivant leur bien-être
    • Créer un contact personnalisé avec la clientèle tout au long de leur expérience au sein de l'établissement en se plaçant en tant que véritable conseiller(ère) sur la carte et les produits de l'établissement
    • Assurer l'entretien des cartes et leur édition
    • Être garant(e) des flux pendant les services : Donner le rythme du service aux managers et chefs de rangs & accompagner les clients jusqu'à leur table
    • Etre garant(e) des empreintes bancaires des clients & s'assurer de la facturation des clients lors de leur no show / non venue
    • Assurer le bon fonctionnement des vestiaires de l'établissement

    Assurer le traitement des réservations de l'établissement ainsi que l'accueil téléphonique de la clientèle :

    • Etablir les plannings de réservation de l'établissement selon les demandes de la clientèle et les consignes données par la cheffe hôtesse
    • Assurer la réception téléphonique de l'établissement
    • Effectuer le traitement des courriels de l'établissement sous la supervision de la cheffe hôtesse

    Collaborer avec l'ensemble des fonctions de l'établissement :

    • Participer aux briefs d'équipes afin de communiquer aux managers de salle la composition du service (nombre de couverts, clients VIP, typologie de clients, etc...)
    • Travailler en étroite collaboration avec la chef hôtesse de l'établissement
    • Travailler en parfaite harmonie avec le directeur d'exploitation et les équipes
    • Être en contact permanent avec les chefs de rang durant les services afin de tenir à jour le plan de tables et transmettre les spécificités des tables aux équipes de cuisine
    • Connaître le calendrier des évènements de son établissement

    Profil recherché

    Profil

    Savoir-faire :

    • Maîtriser le contexte, les enjeux et les acteurs du secteur de la restauration
    • Maîtriser les standards de qualité de Daroco (accueil de la clientèle)
    • Connaitre la clientèle de son établissement
    • Maitriser les outils informatiques (Excel, Dropbox, Skello...) et téléphoniques en place dans l'établissement
    • Maitriser les fondamentaux de l'anglais ainsi qu'une autre langue étrangère
    • Connaitre les différents établissements du Groupe et leurs spécificités afin d'orienter au mieux les clients

    Savoir être :

    • Capacité d'organisation
    • Capacité à s'exprimer avec aisance à l'écrit comme à l'oral
    • Résistance au stress
    • Créativité
    • Faire preuve d'écoute active

    Le Groupe Daroco recrute et reconnait tous les talents.

  • Florence Doré

    Hôtesse d'accueil

    il y a 1 semaine

    Florence Doré Paris, France CDI/CDD Temps partiel

    Détails de l'annonce · Qui sommes-nous ? · Forte de ses valeurs depuis 1966, l'Agence Florence Doré est reconnue pour son expertise dans le domaine de l'Accueil Prémium. · En recherche continuelle de nouveaux talents, l'Agence Florence Doré a su construire sa renommée sur l'exi ...

  • Cheval Blanc

    Hôtesse d'Accueil

    il y a 1 semaine

    Cheval Blanc Paris, France Permanent

    Les missions : · Assurer les réservations des clients par téléphone, sur internet et sur le point de vente, · • Assurer l'accueil, l'orientation et le placement des clients sur les points de vente, · Assurer la tenue des vestiaires, · Proposer la carte et les boissons en l'abse ...

  • Pernod Ricard España SA

    Hôtesse d'accueil

    il y a 1 semaine

    Pernod Ricard España SA Paris, France

    Chargé(e) de l'accueil et de la librairie - Fondation Pernod Ricard page is loaded Chargé(e) de l'accueil et de la librairie - Fondation Pernod Ricard · Apply locations Paris time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id JR La Fondation Pernod Ricard mène une ...

  • Charlestown

    Hôte et hôtesse d'accueil

    il y a 2 semaines

    Charlestown Paris, France CDI/Temps plein

    Notre société · Ayant l'Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd'hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour fair ...

  • Pénélope Event

    Hôte/Hôtesse d'accueil

    il y a 1 jour

    Pénélope Event Paris, France À temps plein

    À propos de nous · Depuis 50 ans la #TeamPénélopeEvent accompagne ses clients lors de multiples événements : salons, congrès, événements d'entreprise, road-shows, show-room, assemblées générales, ventes privées. · Tous les secteurs d'activités sont représentés : luxe, communicati ...

  • Pernod Ricard España SA

    Hôtesse d'accueil

    il y a 1 semaine

    Pernod Ricard España SA Paris, France

    Chargé(e) de l'accueil et de la librairie - Fondation Pernod Ricard page is loaded Chargé(e) de l'accueil et de la librairie - Fondation Pernod Ricard · Apply locations Paris time type Full time posted on Posted 3 Days Ago job requisition id JR La Fondation Pernod Ricard mène un ...

  • Cityone - Accueil

    hôte et hotesse d'accueil

    il y a 1 semaine

    Cityone - Accueil Paris, France CDD

    Entreprise · Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. · Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activ ...

  • CHARLESTOWN

    Hôte et hôtesse d'accueil

    il y a 1 semaine

    CHARLESTOWN Paris, France À temps plein

    À propos de nous · Ayant l'Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd'hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour f ...

  • Arana Facilities

    Hôtesse Accueil Entreprise

    il y a 1 semaine

    Arana Facilities Paris, France

    Arana Facilities est une société spécialisée dans l'accueil physique en entreprise et événementiel. · Nous recherchons tout au long de l'année des hôtesses en CDI pour de l'accueil en entreprise du lundi au vendredi. · Votre mission consistera à accueillir, orienter et renseigner ...

  • Cityone - Events

    Hôtesses et Hôtes d'accueil

    il y a 1 semaine

    Cityone - Events Paris, France CDD

    Entreprise · Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil. · Poste · Vous souhaitez participer au plus prestigieux évènement sportif de 2024 ? · Vous voulez être au cœur de l'action et contribuer à l'atmosphè ...

  • Charlestown

    Hôte et hôtesse d'accueil

    il y a 1 semaine

    Charlestown Paris, France CDI/Temps plein

    Notre société · Ayant l'Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd'hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour fair ...

  • Charlestown

    Hôte et hôtesse d'accueil

    il y a 4 jours

    Charlestown Paris, France CDI/Temps plein

    Notre société · Ayant l'Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd'hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour fair ...

  • CHARLESTOWN

    Hôte et hôtesse d'accueil

    il y a 1 semaine

    CHARLESTOWN Paris, France À temps plein

    À propos de nous · Ayant l'Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd'hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour f ...

  • Charlestown

    Hôte / Hôtesse d'accueil

    il y a 1 semaine

    Charlestown Paris, France CDI/Temps plein

    Notre société · Ayant l'Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd'hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour fair ...

  • CHARLESTOWN

    Hôte et hôtesse d'accueil

    il y a 3 jours

    CHARLESTOWN Paris, France À temps plein

    À propos de nous · Ayant l'Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd'hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour f ...

  • Ramsay Santé

    Hôtesse d'accueil

    il y a 1 semaine

    Ramsay Santé Châtillon, France CDD

    MISSION · S :- Accueillir, guider, renseigner et aider les visiteurs, patients, famille- Recevoir, traiter et diriger les appels téléphoniques selon la procédure- Gérer le courrier : affranchissement et distribution- Gérer les abonnements téléphoniques et télévisuels des patients ...

  • Florence Doré

    Hôtesse d'accueil BILINGUE

    il y a 1 semaine

    Florence Doré Paris, France CDI Temps plein/Temps partiel

    Détails de l'annonce · Qui sommes-nous ? · Forte de ses valeurs depuis 1966, l'Agence Florence Doré est reconnue pour son expertise dans le domaine de l'Accueil Prémium. · En recherche continuelle de nouveaux talents, l'Agence Florence Doré a su construire sa renommée sur l'exi ...

  • Charlestown

    Hôte / Hôtesse d'accueil

    il y a 1 semaine

    Charlestown Paris, France

    Notre société · Ayant l'Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd'hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour fair ...

  • CHARLESTOWN

    Hôte & Hôtesse d'accueil en entreprise

    il y a 2 semaines

    CHARLESTOWN Paris, France À temps plein

    À propos de nous · Ayant l'Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd'hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour f ...

  • CHARLESTOWN

    Hôte & Hôtesse d'accueil en entreprise

    il y a 1 jour

    CHARLESTOWN Paris, France À temps partiel

    À propos de nous · Ayant l'Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd'hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour f ...