Responsable de La Division Service Aux Publics - Marseille, France - enssib

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Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

PRÉSENTATION - MISSIONS
- La DGA la Ville du Temps libre regroupe quatre directions : La Direction de la Culture en charge de l'action culturelle et des équipements culturels, la Direction des Sports, chargée de l'animation et de l'exploitation des équipements sportifs, la Direction de la Mer et du Littoral, en charge de la protection du littoral et des activités liées à la mer et la Direction de l'appui fonctionnel qui assure la gestion des moyens (RH, budget, juridique, marchés, logistique, informatique travaux/sécurité) de la DGA.
- Contexte
- Au sein de la Direction de la Culture, le Pôle Lecture Publique participe à l'accès à la culture pour tous en développant le réseau des bibliothèques, les actions et les partenariats éducatifs, sociaux, culturels, artistiques et académiques.
- Les bibliothèques de Marseille accueillent près d'1,5 millions de visiteurs par an avec abonnés, qui constituent un public jeune, avec 50% des inscrits ayant moins de 25 ans. Leurs collections sont riches d'environ 1,5 M de documents dont ouvrages patrimoniaux ; 2,2 M de prêts sont enregistrés chaque année. Plus de 800 évènements ouverts au public sont organisés chaque année dans les bibliothèques : conférences, projections, concerts, évènements jeunesses ou expositions. Il existe également une offre numérique (site web, chaîne Youtube, Facebook, Instagram, Twitter).
- Le service des bibliothèques compte 9 sites, dont l'Alcazar, plus grande bibliothèque de France après la BnF, Ce service qui maille le territoire marseillais est complété par le réseau associatif ACELEM, soutenu financièrement par la Ville, qui gère huit espaces lecture.
- La bibliothèque de l'Alcazar est organisée en divisions dont la Division Service Aux Publics. Le Service aux Publics est un service transversal, porte d'entrée vers le milieu de la bibliothéconomie, qui assure des missions d'accueil, de renseignement et d'orientation du public, via les différents canaux de contact. Il est chargé des inscriptions et de la promotion des services existants.Missions
- Votre rôle consistera à:
- Assurer la responsabilité de la Division Service aux Publics ;
- Animer, organiser et encadrer l'équipe (15 agents C + 3 cadres B) ;
- Conduire et développer une politique transversale autour des services rendus au public et proposer une offre diversifiée de missions et d'activités (gestion de la circulation des documents en réseau, du service de questions-réponses Eurêkoi, du prêt entre bibliothèques, visites de l'Alcazar ) ;
- Veiller à l'organisation des espaces d'accueil et à la bonne circulation des publics ;
- Organiser les services communs de l'Alcazar ;
- Assurer la liaison avec les responsables des autres Divisions / Bibliothèques du réseau ;
- Gérer les stocks de fournitures d'inscription pour l'Alcazar et le réseau de Marseille (8 bibliothèques) ;
- Être référent du module « circulation » du SIGB (système intégré de gestion de bibliothèques) : inscriptions, dossiers usagers et réservations des documents. ;
- PROFIL RECHERCHÉ
- Titulaire d'un diplôme dans le domaine et/ou du grade de bibliothécaire territorial, vous avez le goût de la médiation et de l'accueil du public.
- Vous maîtrisez les missions des bibliothèques, et les procédures bibliothéconomiques.
- Doté(e) du sens du management et de la conduite de projets, vous aimez chercher de nouvelles idées et prendre des initiatives.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à être à l'écoute des équipes, de leurs besoins, compétences et capacités.
- CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE
- Un samedi sur deux obligatoirement travaillé