Cdi - Responsable Qualité (H/F) - Le Havre, France - SGS

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Entreprise vérifiée
Le Havre, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
de l'entreprise

SGS est le leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Reconnue comme la référence mondiale en termes de qualité et d'intégrité, SGS emploie 97000 collaborateurs, et exploite un réseau de plus de 2600 bureaux et laboratoires à travers le monde.

SGS France s'attache à porter haut les valeurs et l'offre du groupe. Avec 140 ans de développement, SGS France compte aujourd'hui 2900 personnes réparties dans 120 bureaux et centres de contrôle et 34 laboratoires.

Le laboratoire de Rouen est prestataire d'analyses chimiques dans le domaine de l'environnement, de l'agroalimentaire, des produits chimiques et matières premières, des biens de consommation non alimentaire, de la radioactivité et de l'écotoxicologie.

Description du poste

Dans le cadre d'un** CDI**, nous recherchons un(e) **Responsable Qualité** pour notre **laboratoire de Rouen**. Sous la responsabilité du Directeur, vous êtes **responsable du pilotage, de la mise en œuvre et de la surveillance du système de management de la qualité pour le domaine des analyses chimiques, radioactivités, et Ecotoxicologiques du laboratoire**. Vous vous assurez que toutes les activités ayant une influence sur la qualité sont réalisées dans des conditions maîtrisées.

**Vos principales missions seront**:

- Avec l'aide de votre équipe, vous pilotez le système de management qualité du laboratoire en conformité avec les exigences de l'accréditation ISO 17025, les principes de BPL, les exigences des clients, réglementaires et des agréments. Vous apportez votre expertise et votre support sur les questions relatives à la qualité à l'ensemble des activités du laboratoire. Vous diffusez la culture qualité à l'ensemble du personnel.

Vous représentez l'organisation qualité lors des audits et inspections externes (accréditation et inspections BPL Cofrac, audits clients, inspection ASN, agréments ).

Vous êtes garants de la conformité de l'organisation globale du laboratoire aux référentiels qualité applicables.

Supporté(e) par votre équipe, les managers et la direction, vous pilotez en particulier:

- Le programme de l'assurance qualité BPL
- La satisfaction client au travers de la gestion des réclamations et non-conformités ainsi que des enquêtes de satisfaction
- La gestion de la documentation
- Le suivi des actions correctives et d'amélioration du laboratoire.
- La gestion des essais d'aptitudes
- La gestion des équipements et la métrologie
- Le suivi des fournisseurs (achats et ST)
- La veille normative et réglementaire sur votre activité
- L'établissement et le suivi des KPIs qualité et leur reporting
- La programmation, la préparation, l'organisation et le suivi des audits internes et externes
- L'organisation de la revue de direction

**Vous êtes amené à participer en tant que pilote ou membre d'équipe, à des projets transversaux (organisation et relations business, validation SI, développement d'activités notamment).**

**Vous managez votre équipe.**

**Vous participez aux comités de pilotage et de direction du site.**

**Qualifications**:
De **formation Bac +5 en assurance qualité ou Bac +5 de formation scientifique**, vous avez déjà exercé une fonction dans l'assurance qualité appliqué au laboratoire.

Une **maîtrise du référentiel ISO 17025** est requise ainsi qu'une **bonne connaissance du référentiel BPL** (Bonne Pratique de Laboratoire), au sens de l'OCDE, serait très fortement apprécié.

Informations supplémentaires

SGS France Laboratoire de Rouen est un laboratoire de plus de 160 personnes dont le mot d'ordre est la pluridisciplinarité. Les analyses chimiques s'appliquent tant au contrôle qualité de producteurs ou distributeurs, qu'au expertises ou aux problématiques de R&D dans des secteurs aussi variés que l'agroalimentaire, le non alimentaire ou encore l'environnement ou les produits chimiques.

Fort de plus d'une dizaine d'accréditations COFRAC, et d'un reconnaissance BPL, nous avons un solide système de management de la qualité en perpétuelle évolution au grès des besoins business et des exigences normatives.

**Si vous êtes dynamique, rigoureux et curieux de nature, ce poste pourrait vous convenir. La maitrise du changement serait un vrai plus pour ce poste.
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