Responsable Support Applicatif - Nantes, France - Groupagora
Description
Vous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ?Rejoignez un de nos clients, spécialisé dans l'agroalimentaire, il cherche activement un responsable support applicatif à Ancenis (44).
**Mission**:
Rattaché à la DSI et en lien direct avec l'équipe technique, vous prendrez en charge les missions suivantes:
- Coordonner les maintenances correctives, préventives et évolutives ;
- Optimiser les procédures d'assistance et mettre en place des outils de reporting ;
- Identifier et mettre à jour le référentiel documentaire du système applicatif dont il est responsable ;
- Collecter les informations utilisateurs permettant de faire évoluer l'environnement technologique, méthodologiques ou les fonctionnalités logicielles ;
- Assurer la pérennité des connaissances sur les solutions apportées dans le cadre de la maintenance ;
- Être l'interlocuteur avec les éditeurs des solutions pour remonter les potentielles problématiques.
ID
**Votre profil**:
De formation Bac +4/5 minimum en informatique, vous justifiez d'une expérience significative dans un poste similaire.
Vous avez de bonnes connaissances sur des outils de développements, des environnements techniques, ainsi que des applicatifs métiers.
- Une connaissance des outils des services métiers finance/RH est un plus.
**Rémunération** : 50 à 60k€ bruts annuels, Tickets restaurant, intéressement.
**Qui sommes-nous ?**
Avec plus de 30 ans d'expertise dans le secteur du recrutement IT et une présence nationale autour de 5 agences (Paris, Montpellier, Marseille, Lyon, Nantes ), GROUPAGORA est une ESN reconnue par la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients.
En nous rejoignant, vous intégrez une équipe aguerrie prête à vous accompagner dans votre ascension professionnelle.
**Notre process de recrutement**:
Entretien avec un consultant GROUPAGORA - Entretien client - Suivi d'intégration
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : 50 000,00€ à 60 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : Télétravail hybride Ancenis-Saint-Géréon)
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