Commercial Séminaires Et Groupes - Colmar, France - Grand Hôtel Bristol

Description

Le Grand Hôtel Bristol** à Colmar recrute un(e) **Commercial Séminaires et Groupes H/F**.

Contrat : CDI 39 heures

**PRINCIPALES RESPONSABILITES**:
**Technique métier et Relation client**:

- Prise de réservation individuelles, groupes et séminaires
- Saisie des rooming-lists
- Conseille les clients et s'assure de leur satisfaction
- Traite les éventuelles objections par un argumentaire adapté
- Gestion des salles, du timing en collaboration avec la restauration, des installations et équipements, hygiène et sécurité
- Accueil des clients et contact permanent lors de la manifestation
- Suivi et veille du bon déroulement des évènements
- Création d'offres personnalisées, élaboration de devis et relance client
- Gestion de la facturation
- Satisfaction des demandes clients dans la journée
- Préparation de fiches de fonction
- Informe régulièrement sa hiérarchie
- Travaille en étroite collaboration avec les services de l'hôtel

**Gestion**:

- Contribue à l'optimisation du taux d'occupation et du prix moyen de la chambre
- Respecte et applique la politique tarifaire

**Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement**:

- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
- Connaît et applique les conduites à tenir en cas d'évacuation incendie

**COMPETENCES REQUISES**:

- Maitrise de l'anglais et d'une autre langue
- Sens de l'accueil et du contact client
- Disponibilité et réactivité
- Esprit commercial et négociation
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
- Protel, Excel, Power Point, Word

**CONTRAT/AVANTAGES**:

- CDI 39H (2 jours de repos consécutifs)
- Salaire selon profil et expérience
- Ambiance de travail bienveillante
- Complémentaire santé avantageuse
- Tarifs préférentiels pour vous et votre famille
- Prime de cooptation
- Chèque cadeaux
- Encouragement à la formation
- Tarifs avantageux pour vos sorties et vos loisirs
- Accès aux aides et services d'Actions Logement

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel