Responsable Clientèle - Bordeaux, France - Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes

Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**:
Pour vous aussi, l'expertise métier au service de la satisfaction clients a du sens ?

Alors, participez au développement commercial, technologique et humain de la Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes.

Nous rejoindre, c'est intégrer une **Banque Coopérative** au plus proche des clients, pour qui l'humain sera toujours une valeur sûre.

Evoluez dans une entreprise qui met au cœur de sa stratégie la formation de ses collaborateurs, et qui a pour volonté de les accompagner dans le développement de leurs compétences.

Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Dans cadre, nous recherchons un/e **Responsable de Clientèle **pour notre agence de Lesparre**, groupe Mérignac Médoc.

**Poste et missions**:
Vous justifiez d'au moins 3 ans dans la Gestion de votre Portefeuille clients particuliers.

En tant que Responsable Clientèle, nous vous confierons un portefeuille de 400 clients particuliers, dont notamment les clients premium de la CEAPC. Votre principale mission sera de les conseiller et de développer la relation commerciale.

Votre valeur ajoutée portera sur:

- La gestion et le développement de votre portefeuille via la conquête de prospects et la fidélisation de vos clients,
- L'expertise apportée à vos clients notamment sur des produits complexes (assurance vie, prêt immobilier, )
- La détection de leurs besoins et l'orientation vers une solution adaptée, lors de rendez-vous en face à face et à distance,
- Votre proactivité, en optimisant les bases de données, alertes et contacts directs des clients,
- Votre capacité à maximiser la satisfaction de vos clients, dans le respect du contrat de relation instaurée.
- Votre contribution à l'animation commerciale de l'agence

En nous rejoignant, vous bénéficierez:

- D'une solide formation théorique et pratique,
- De belles opportunités de carrière et d'un suivi personnalisé parun Conseiller RH,
- D'une rémunération attractive (13èmemois, part variable, intéressement, épargne salariale ),
- D'un équilibre sur votre vie personnelle et votre vie professionnelle (RTT, travail sur 4,5 jours, parentalité )
- D'un accès à notre Comité d'Entreprise.

**Profil et compétences requises**:
Bac + 2 (minimum validé) à Bac +5 validés : Vous disposez d'une expérience significative en gestion de portefeuille dans le domaine bancaire et d'une forte appétence commerciale.

Vos capacités d'analyse et d'animation vous permettront de réussir dans cet emploi. De plus, la prise d'initiatives et votre force de proposition seront des atouts pour la réussite de votre projet professionnel.

**Informations complémentaires sur le poste**:
Contact RH : Bénédicte SALAVERT

Dans le cadre d'une mobilité, avec l'aide Mobili-Pass, l'Entreprise prend en charge votre recherche de logement locatif sur votre nouveau lieu de vie (Via Action Logement) sous réserve d'une des 2 règles suivantes : + 70 km entre l'ancien et le nouveau logement OU + 1H15 de trajet entre nouveau lieu de travail et ancienne résidence