Night Auditor - Paris, France - Maison Albar Hotels

Maison Albar Hotels

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'hôtel Maison Albar - Le Vendome 5\* recherche son futur Night Auditor (H/F).

Vous assurerez la permanence de la réception pendant la nuit et serez en charge:

- D'accueillir le client dont l'arrivée est tardive ou le départ matinal
- De la gestion des opérations de la réception, de la caisse
- De la gestion des appels téléphoniques internes et externes
- D'établir un rapport des activités et des incidents intervenus pendant la nuit et transmettre les consignes
- De la participation à l'optimisation des revenus de l'hôtel et à sa commercialisation
- De la fidélisation du client, l'e-réputation de l'établissement et répondre aux avis des clients sur les réseaux sociaux

**Vos atouts pour cette opportunité**:

- Une expérience réussie à un poste similaire au sein d'une structure équivalente est appréciée
- Une volonté et motivation à rejoindre un groupe ambitieux et en plein développement
- Une excellente maîtrise des codes et exigences du secteur de l'hôtellerie haut de gamme
- Un sens du service client ainsi qu'un sens poussé du détail et de la qualité
- Vous êtes souriant/e, diplomate et à l'écoute
- Personne de terrain, motivée à relever de beaux défis et projets
- Une très bonne maîtrise de l'anglais

En nous rejoignant, vous ferez partie d'un groupe en plein développement

où la RSE est au cœur de nos préoccupations,

où le développement de nos collaborateurs est essentiel.

Mot du Directeur

Rejoignez notre équipe exceptionnelle. Évoluez professionnellement dans un environnement pro et détente, créatif et bienveillant. Venez faire partie de cette expérience inoubliable

Le Maison Albar Hotels Le Vendome et le Groupe Centaurus

Situé rue du Helder à proximité immédiate de l'Opéra Garnier et à quelques pas de la place Vendôme par la rue de la Paix, ce symbole parisien tout droit venu d'un roman de Balzac a inspiré l'architecte Fabien Roque. Jouant avec l'or et sa superbe, ses 51 chambres, son restaurant gastronomique japonais Yakuza Paris, son bar ouvert sur le jardin, son bel espace de détente avec son spa luxueux, sa piscine et son espace de remise en forme seront un hommage au faste des hôtels particuliers d'antan désormais vôtre.

L'hôtel Maison Albar Hotels Le Vendome fait partie de l'odyssée Centaurus, groupe hôtelier indépendant français.

Le groupe Centaurus, indépendant et familial, développe un véritable Esprit de Famille avec ses collaborateurs, partenaires, fournisseurs et clients, basé sur 5 valeurs : Solidarité, Transmission, Respect, Authenticité et Responsabilité. En perpétuelle évolution, il compte aujourd'hui 45 hôtels, 27 restaurants et 17 spas et thalassothérapie répartis en France, au Portugal, en Italie et en Chine (et bientôt en Côte d'Ivoire, en Belgique,).

**Vos avantages**:

- Parcours d'intégration immersif et développement des compétences grâce à la Centaurus Academy
- Prime ancienneté dès 2 ans d'ancienneté au sein du groupe
- Prime de départ à la retraite
- Prime sur objectifs
- Prime de cooptation
- Bénéfice de 6 jours fériés garantis dès 1 an d'ancienneté
- Prise en charge transport à 75%
- Indemnités nourriture
- Tarifs préférentiels au sein du groupe Centaurus (hébergement, restauration, spa)
- Tarifs négociés sur la literie
- Tarifs de Noël sur le vin et le champagne
- Prime « upsell » pour les réceptionnistes de jour
- Prime de nuit pour les réceptionnistes de nuit
- Application RH pour être informé sur les actualités du groupe et nos standards et procédures
- Application SPART pour participer à des défis sportifs
- Culture du sport avec l'organisation d'événements sportifs
- Loge présidentielle au Parc de Princes avec des places à gagner régulièrement
- Direction Générale à l'écoute notamment lors de moments d'échanges tous les trimestres
- Opérations caritatives régulières avec participation des collaborateurs (construction d'une école en Côte d'Ivoire, don de produits de première nécessité en Ukraine,)