Brand Ambassador - Paris e, France - Thalys

Description

Dans le cadre de la préparation du lancement de la nouvelle marque Eurostar début octobre, l'entreprise met en place des permanences pour accompagner les équipes opérationnelles (chefs de bords, conducteurs de train, équipes en gare, prestataires) sur leurs lieux de travail. Nous appelons ces permanences les « info hubs ». Ils auront lieu du 19 juin jusqu'en octobre, dans nos villes principales : Paris, Bruxelles, Lille, Amsterdam et Londres.

Les 3 objectifs principaux des « info hubs » sont de donner aux équipes toute l'information dont elles auront besoin pour bien communiquer avec les clients au lancement, de répondre à leurs questions et d'évaluer leur motivation à contribuer à sa réussite.

Nous souhaitons rendre dynamiques et amusants les contacts entre les « info hubs » et les équipes opérationnelles. Pour ce faire, nous organisons des quiz avec des lots à gagner.

**Mission**:
\- assurer l'animation des « info hubs » à Paris 4 jours par semaine > préparation des équipes jusqu'à fin septembre, assistance post-lancement jusqu'à fin octobre

\- se former sur les nouveaux sujets, faire de l'administratif et du reporting 1 jour par semaine

**Les actions principales dans le périmètre de la mission**:

- Gérer la logistique des stands
- Animer un quiz mensuel
- Recueillir du feedback
- Faire du reporting sur le succès du dispositif

Un déplacement à Bruxelles est prévu un jour toutes les deux semaines.

Dynamique, Capacité d'apprentissage rapide, aisance relationnelle et pour communiquer, pédagogue, parler anglais est un plus