Assistant Aux Utilisateurs - Colmar, France - Miranda International

Miranda International

Entreprise vérifiée

Colmar, France

il y a 2 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vous évoluez dans un service comprenant 3 000 postes de travail, 600 imprimantes, 4 000 utilisateurs ; 70 serveurs physiques, 600 virtuels. Vos missions principales sont les suivantes:

- Vous assistez, conseillez et prenez en charge les demandes des utilisateurs,
- Vous traitez les demandes à distance à l'aide de procédures et d'outils de diagnostics,
- Vous respectez les engagements et niveaux de services.

Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+2 type BTS SIO et justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.

Vous avez une connaissance poussée de l'environnement Windows et bureautique (Microsoft Office) et des notions de base sur les réseaux informatiques.

Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons davantage une personnalité. Vous êtes organisé, rigoureux, autonome et disposez d'une grande faculté d'adaptation. Vos capacités rédactionnelles ainsi que vos qualités d'écoute et votre sens du service sont des atouts nécessaires à la bonne réussite du poste.

**Ce que vous pouvez attendre de notre client**:

- Une institution où il fait bon de travailler,
- Une équipe dynamique et sympathique,
- Un équilibre vie pro - vie perso (10 semaines de congés).

Qui sommes nous ?

Nous concernant:
Miranda International est un cabinet conseil en recrutement, composé de 6 personnes et basé sur le secteur d'Haguenau.

Créé en 2016, nous recrutons pour nos clients des compétences stratégiques et en tensions dans des secteurs d'activités diversifiés : BTP, immobilier, industrie, hospitalier

Nos clients se trouvent sur le grand Est mais aussi dans certains pays limitrophes (Allemagne, Luxembourg et Suisse).

Nous nous différencions de part notre éthique, notre passion pour notre métier, notre pugnacité et notre sens du service.