Alternance en Securite Des Aliments Et Customer - Lyon, France - STEF

STEF
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Entreprise vérifiée
Lyon, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Prêt à vivre une expérience passionnante ?

Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d'un monde en pleine évolution.

Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.

STEF recherche pour sa Direction Satisfaction Client un ou une alternant(e) passionné(e) par la qualité et la sécurité des aliments et doté(e) d'excellentes compétences en communication

Rattaché(e) à la Cheffe de projet Qualité et Sécurité des aliments, vous rejoindrez une équipe dynamique, engagée et créative et travaillerez pour la BU Flux Frais (9500 salariés, 75 sites) sur le périmètre France. Le poste est basé à Lyon (69).

**Votre rôle ?**

Vos principales missions seront les suivantes:

- Customer Care : vous contribuerez à la mise à jour de la documentation relative au service client, en utilisant notamment des formats qui facilitent la compréhension des différents métiers.

Pour appréhender ces 2 principales missions, vous irez au plus proche du terrain pour appréhender au mieux les enjeux de la direction.

Vous contribuerez également à la diffusion et au déploiement de cette documentation via différents canaux de communication, notamment Sharepointservice (SPS)

**Votre profil ?**
- Préparant a mínima un bac +2/3 dans le domaine de l'agronomie, biochimie, qualité, vous recherchez une alternance pour la rentrée de 12 à 24 mois.
- Curieux(se) et créatif(ve), vous avez un véritable intérêt pour qualité et la sécurité des aliments, ainsi que le service client.
- Maitrisant la langue française, vous disposez de bonnes capacités rédactionelles et faites preuve d'esprit de synthèse.
- Reconnu(e) pour votre excellent relationnel, vous serez amené(e) à vous déplacer sur nos sites en France pour vous imprégner de nos enjeux (permis B nécessaire).

**La différence STEF ?**

Outre une expérience professionnelle enrichissante, vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant où votre créativité sera encouragée et valorisée.

**STEF, Groupe Handi-engagé**: tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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