Responsable Atelier AprÈs-vente Automobile Vl - Argentan, France - Decharenton

Decharenton

Entreprise vérifiée

Argentan, France

il y a 3 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

DECHARENTON est présent dans L'Orne avec ses établissements de Flers et d'Argentan et dans le Calvados avec son établissement de Vire.

DECHARENTON est spécialiste de la vente de pièces VL, PL Agricoles, Industrielles et dispose également d'ateliers Automobiles, Poids Lourds et de maintenance Industrielle.

**Nous recherchons un(e) Responsable atelier Après-Vente Automobile VL(H/F) pour notre site d'Argentan en CDI.**

Vous intégrerez une équipe de professionnels à taille humaine au sein d'un atelier qui fait partie d'un groupe régional de 14 établissements et 460 employés. L'objectif est d'apporter un service de qualité et de proximité pour notre clientèle.

Au sein d'une équipe à taille humaine et sous l'impulsion du Chef d'atelier, vous serez l'interface entre l'atelier et les clients et veillerez à satisfaire au mieux les demandes qui vous sont formulées.

**VOS MISSIONS**:

- Manager une équipe de 2 mécaniciens
- Procéder à la réception des clients et à l'organisation du travail des ateliers.
- Acteur dans la production de l'atelier.
- Vous réalisez les devis et êtes en charge de les relancer
- Vous procédez à la facturation des interventions.
- Veiller au respect des procédures, de la qualité de service, des délais, du respect des règles d'hygiène et de sécurité, et des valeurs du Groupe.
- Traiter et suivre les garanties, les réclamations et gérer les litiges.
- Suivre et développer une clientèle de professionnels et de particuliers.

**VOTRE PROFIL**:

- De formation mécanique ou après-vente automobile, type BTS après-vente automobile/CQP Chef d'équipe atelier, CQP Réceptionnaire après-vente. Doté(e) d'une forte connaissance de l'après-vente automobile et d'une fibre commerciale, vous avez un excellent relationnel client et de très bonnes aptitudes à l'animation d'équipe. Vous avez un très bon sens de l'organisation et vous êtes rigoureux.
- Rôle clé d'un atelier, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles où rigueur et sens de l'organisation sont vos atouts.
- Permis B

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 643,54€ par mois

Lieu du poste : En présentiel