Receptionniste Jour Auto Entrepreneur Missions en - Paris, France - Hotellery
Description
Hotellery, cabinet spécialisé dans l'hôtellerie haut de gamme, recrute des réceptionnistes jour (H/F) pour réaliser des missions en extra au sein de divers établissements hôteliers de la capitale. Si vous avez une première expérience en tant que réceptionniste en hôtellerie, cette offre d'emploi est faite pour vousVos missions principales seront les suivantes:
- Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les arrivées et les départs des clients, en assurant un service rapide et efficace
- Effectuer les opérations d'enregistrement et de départ des clients, en respectant les procédures établies
- Assurer la gestion des réservations et des disponibilités
- Veiller à la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes et en résolvant les éventuels problèmes rencontrés
- Assurer la coordination avec les différents services de l'établissement (restaurant, étages, etc.)
- Effectuer les tâches administratives liées à la réception (facturation, encaissement, clôture journalière, etc.
Les compétences attendues pour ce poste sont les suivantes:
- Excellente présentation et élocution
- Sens du service client et de l'accueil
- Bonne gestion du stress et des situations difficiles
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les autres services de l'établissement
- Maîtrise des outils informatiques liés à la réception (logiciel de gestion hôtelière, logiciel de réservation, etc.)
- Connaissance des langues étrangères (anglais, espagnol, etc.) appréciée
Qui sommes nous ?
Hotellery, c'est le partenaire en recrutement des hôteliers et restaurateurs qui dépoussière les codes du recrutement grâce à une équipe expérimentée et moderne.
Notre mission est de révéler des talents par une compréhension parfaite des besoins de nos clients ainsi qu'un accompagnement personnalisé et une réactivité sans failles.
Hotellery,
Le luxe du recrutement
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