Gestionnaire D'accueil Patient Aux Urgences - Sallanches, France - Hôpitaux du Pays du Mont-Blanc
Description
**À propos de nous**:Les Hôpitaux du Pays du Mont-Blanc proposent une offre de soins alliant excellence et proximité, dans le département de la Haute-Savoie, en région Auvergne-Rhône-Alpes, au sein de 4 sites : un site à Sallanches réunissant l'hôpital et l'EHPAD, deux sites à Chamonix (hôpital et EHPAD), et un site à Cluses (Médipôle - centre de soins et de santé).
Ils comprennent notamment un bloc opératoire de 6 salles et un plateau technique complet, avec un équipement en imagerie médicale (radio, scanner, IRM).
**Mission**:
Les Hôpitaux du Pays du Mont Blanc recrutent **un(e) gestionnaire d'accueil patient** pour le **service des urgences de Sallanches.**
CDD 3 mois renouvelable
L'**accueil des urgences est ouvert 7 jours / 7, **y compris les jours fériés.
L'**amplitude horaire de l'accueil **est lié l'activité saisonnière et varie de 8h30 à 20h en basse saison, 8h30 à 21h en moyenne saison (janvier et été) puis 8h30 à 22h en très haute saison (vacances de Noël et février).
**Activités principales**:
- Accueil du patient et/ou des ambulanciers ou pompiers qui ont pris en charge le patient
- Constitution du dossier administratif : création et contrôle de la partie identité et de la partie prise en charge (débiteurs assurance maladie, organisme complémentaire)
- Gestion de la complétude des dossiers et de l'exhaustivité des actes afin de garantir la qualité de la facturation.
- Suivi de la prise en charge administrative en lien avec les soignants
- Encaissement en régie des venues avec un reste à charge patient.
- Gestion et clôture de la caisse journalière
- Traitement des rejets de facturation et gestion des dossiers contentieux
**Profil**:
Le gestionnaire d'accueil devra faire preuve **de rigueur et de fortes aptitudes relationnelles** afin de travailler en bonne collaboration avec ses collègues, l'équipe médicale et paramédicale des urgences et les différents intervenants extérieurs (ambulanciers, pompiers )**.**
***Qualités requises:
- Sens de l'accueil,
- Sens du travail en équipe,
- Sens de l'organisation, rigueur et méthodologie
- Capacité d'adaptation et d'apprentissage
Aptitudes techniques requises:
- Maîtrise de l'anglais souhaité du fait de l'accueil du nombre important de patients étrangers
- Maîtrise des principaux outils bureautiques
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