Gestionnaire Relations Clients - Ymeray, France - Adecco

Adecco

Entreprise vérifiée

Ymeray, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
Adecco spécialiste du recrutement en CDI/CDD/ Intérim recrute pour l'un de ses clients:
Chargé.e de Relation client

Vos responsabilités:
Au sein de la Direction Après-Vente, vous assurez la coordination entre les différents services et nos concessionnaires pour contribuer à l'amélioration de la satisfaction clients.

Vos missions principales:

- Gérer en collaboration avec différents services les demandes clients
- Prendre en charge, traiter les informations (commerciales, techniques, financières, juridiques)
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Suivre les indicateurs de satisfaction client et assurer les reporting

**Votre profil**:

- Dotée d'une formation de type Bac Professionnel Commerce ou Bac+2
- Vous justifiez d'une première expérience concluante dans une fonction similaire.
- Une connaissance du secteur du machinisme sera appréciée.
- Maîtrise de l'utilisation du Microsoft Pack Office et SAP
- Vous êtes autonome
- Vous avez une bonne capacité d'analyse
- Maîtrise de l'anglais obligatoire/ l'Allemand serait un plus

Si vous correspondez au poste merci de postuler en ligne.

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie