Conseiller Client Jd - Nantes, France - IMA PROTECT

IMA PROTECT

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 3 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**IMA PROTECT**, est une filiale à 100 % du **Groupe IMA** (leader français de l'assistance) et propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés.

Quelques chiffres clés : + de 270 salariés, + de clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre d'Affaires.

**De nombreux postes sont à pourvoir dès que possible au sein de notre entreprise **
- Conseiller(e) Client : Vous répondez aux différentes demandes de nos clients (rassurer et fidéliser, créer les avenants au contrats, gérer les réclamations...)
- Conseiller(e) Client Administration des contrats et Planification: Vous gérez l'administratif du contrat de nos nouveaux clients et planifiez les rendez-vous d'installation du matériel avec un artisan partenaire

**Horaires de travail**:
Nos plateaux sont ouverts du lundi au vendredi de 8h30 à 20h ainsi que le samedi de 8h30 à 14h.

**Nous organisons un Job Dating jeudi 2 mars de 09h30 à 12h30.**

**Curieux d'en savoir plus sur le poste de Conseiller Client ? Venez nous rencontrer et échangez avec nous **

**Une session d'information collective est organisée** **le jeudi 2 mars de 14h00 à 17h00 au sein de nos locaux.** Nous vous présenterons les postes à pourvoir puis un entretien individuel avec chacune des personnes intéressées sera proposé.

**Comment participer ? **:
**Contactez-nous en postulant à cette offre si vous souhaitez nous rencontrer au job-dating.**

**Nous prendrons ensuite contact avec vous par téléphone pour valider votre présence à la session d'information collective.**

**Attention, nous limitons ce job-dating à 20 participants.**

**Votre profil**:
Vous êtes reconnu pour votre aisance téléphonique et votre goût du service client.

Votre expérience, idéalement en plateau d'appels, vous permettra d'apporter votre expertise au service de nos clients.

Au-delà des compétences, nous recherchons avant tout des personnes motivées, curieuses de découvrir le secteur de la télésurveillance et de la téléassistance, capable de s'intégrer facilement au sein de nos équipes.

**De bonnes raisons de nous rejoindre**:

- Poste en CDD de 6 mois CDI temps partiel, en 35 heures hebdomadaires, basé à Nantes Nord, Parc de la Chantrerie (lignes de bus C6, E5 et 75 arrêt Chantrerie Grandes Ecoles).
- Organisation du travail alternant présentiel sur site et télétravail sur volontariat et selon l'autonomie.
- Locaux dans un parc arboré le long de l'Erdre : bureaux conviviaux, collaboratifs, connectés, éco responsables (salle et terrain de sport, conciergerie, espaces détente...).
- Restaurant d'entreprise sur site (prise en charge à 50% du repas par l'entreprise).
- Prise en charge à 50% de l'abonnement aux transports en commun ou indemnité de transport pour les personnes véhiculées.
- Mutuelle prise en charge à 65% par l'entreprise.
- Prime intéressement, participation et prime vacances.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Aide au déménagement
- Aide au logement
- Épargne salariale
- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride Nantes)