Assistant Commercial - Caen, France - EM Normandie Compétences

EM Normandie Compétences

Entreprise vérifiée

Caen, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Qui sommes nous ?**

EM Normandie Compétences est un organisme de formation à **taille humaine** implanté à **Caen**, **Le Havre** & **Paris spécialisé dans le développement des compétences**.

Nous offrons **une expérience** de formation en lien avec l'évolution des **métiers**, les besoins des **territoires**, et les aspirations des **individus**.

L'EM Normandie Compétences vous offre la possibilité d'évoluer dans **un environnement stimulant et bienveillant **construit autour de valeurs **d'entraide **favorisant **l'épanouissement **personnel.

Rejoignez une équipe **passionnée **et **engagée**.

**Missions**

Dans le cadre du d**éveloppement de notre activité** sur le marché de **l'apprentissage **à **Caen **et **au Havre**, rejoignez une équipe dynamique contribuant au développement des compétences & à l'insertion via l'alternance.
- Mener des actions de prospection (téléphonique, terrain, réseaux sociaux)
- Effectuer le sourcing (jobboards, CVthèque, réseaux sociaux..)
- Assurer la gestion des boites mails et suivi des prospects
- Relance et pré-qualification des prospects (mail, téléphone )
- Assurer le suivi après-vente et suivi des réclamations

Suivi des actions commerciales
- Suivi des actions commerciales (rendez-vous, réception, salon,)
- Gestion de la base de données commerciales
- Assister la direction et l'équipe dans divers projets
- Actualisation du calendrier et tableaux de bord des actions
- Suivi des KPI (Taux de transformation, objectifs, CA Signé)

Proposition commerciale
- Création et suivi des devis
- Soutien à la création de convention de formation et autres documents contractuels

Promotion et Référencement de l'offre
- Intégration et suivi des contenus sur les plateformes, en lien avec l'équipe marketing
- Soutien au référencement de l'offre auprès des OPCO et FAF, transition pro
- Veille sur les appels d'offres et soutien à la construction et au dépôt d'une réponse

Support
- Soutien à la réalisation de supports de communication & organisation d'évènements
- Apporter son appui et soutien administratif aux autres services (organisation de réunions, comptes-rendus, mises à jours de présentations et autres documents, permanences)

**Profil recherché**
Expériences : 2 à 3 ans selon les profils, une expérience en centre d'appels, agence intérimaire serait un plus.

Niveau d'études : bac+2 dans le développement commercial

Compétences:

- Maitrise du marché de l'apprentissage (BTS, Bac+3...) et du fonctionnement d'un CFA
- Maitrise des financements de la formation (Opco, Transition pro,...)
- Maitrise des techniques de prospection, transformation et fidélisation
- Expérience de la relation client sur le web
- Capacité à convaincre et argumenter
- Maitrise de la suite office 365 (powerpoint, word)
- Esprit d'initiative & goût du challenge
- Bon relationnel et aisance à l'oral

**Nos avantages**:

- Des outils digitaux (ordinateur portable, téléphonie IP, ERP, CRM )
- Tickets restaurant (10€ par jour travaillé)
- Des conditions de travail facilitants la mobilité et le télétravail
- Complémentaire santé de qualité
- Prévoyance & retraite supplémentaire après un an d'ancienneté

**Autres infos**
- Type de contrat : CDD
- Lieu : Caen
- Prise de poste : dès que possible
- Télétravail ponctuel autorisé
- Référence de l'offre : EMNC_RH_020

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride Caen)