Responsable au pilotage de la production - Créteil, France - Caf du Val-de-Marne
Description
Vous souhaitez évoluer au sein d'un acteur de service public moderne et engagé ?
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Qui sommes-nous ?
Un organisme privé chargé d'une mission de service public
La caf du Val-de-Marne fait partie de la branche famille de la sécurité sociale (réseau constitué par la caisse nationale des allocations familiales (cnaf) et les 101 caisses d'allocations familiales (caf) réparties sur tout le territoire).
Plus de 500 salariés de la caf du Val-de-Marne mobilisent toutes leurs expertises et des moyens pour remplir les missions dévolues à la caf visant à améliorer la vie quotidienne des familles et de renforcer le lien social, plus spécifiquement :
· en assurant le versement des prestations légales (allocations familiales, aide personnelle au logement, rsa, Prime d'activité, aah...) et des aides sociales individuelle au bénéfice de ses allocataires ;
· en soutenant financièrement de nombreux partenaires (collectivités territoriales, associations...) pour contribuer au développement d'équipements collectifs : crèches, multi-accueils, centres de loisirs, etc ;
· en s'impliquant dans des actions partenariales en lien avec la vie des familles : médiation familiale, accompagnement de la parentalité, l'insertion, le logement, etc.
Un service public moderne et un employeur engagé :
La caf fait évoluer de façon continue son offre de services aux allocataires et partenaires afin de répondre au mieux de leurs besoins. Cela se traduit par exemple par le recours aux ressources numériques pour le déploiement de solutions innovantes.
Les 3 sites principaux de la caf (Créteil Champigny-sur-Marne et Orly) font l'objet d'une réhabilitation progressive afin d'offrir un environnement de travail agréable, tant pour les allocataires que les salariés.
Le management des équipes repose sur des principes de confiance, d'exigence dans la conduite de nos missions, d'écoute et de bienveillance.
La caf soutient un accès important à la formation professionnelle des collaborateurs tout au long de leur carrière afin de les accompagner dans les transformations et leurs projets professionnels.
La qualité de vie au travail est un axe central de notre fonctionnement : horaires variables, accès élargi au télétravail, aménagement des locaux, sollicitation des expressions individuelles et collectives dans les projets de transformation.
La caf s'engage dans des actions de responsabilité sociale et environnementale avec la volonté d'intégrer pleinement ces valeurs dans son fonctionnement auprès des allocataires, des partenaires et de ses collaborateurs.
Missions/Activités :
La Caf du Val-de-Marne recherche pour son département offre globale de service et du suivi de la qualité de la production, une ou un manager stratégique - responsable au pilotage de la production (f/h) – niveau 8 – coefficient 400/665 de la grille des employés et des cadres.
Le département de l'offre globale de service et du suivi de la qualité de la production, rattaché à la direction adjointe, est organisé de la manière suivante :
· un responsable,
· un adjoint au pilotage de la qualité de la production et du suivi des processus,
· un adjoint au pilotage de la production,
· un adjoint au pilotage de la relation de service.
Ce poste est placé sous la responsabilité hiérarchique directe du responsable du département de l'offre globale de service et du suivi de la qualité de la production.
Le candidat retenu sera accompagné dans sa prise de fonctions par le directeur adjoint et par le responsable du département. Il sera associé aux réunions de pilotage de la production en lien avec le directeur de l'organisme.
En tant que manager stratégique membre du comité de direction élargi, comprenant l'ensemble des managers stratégiques et de l'équipe de direction, la ou le responsable au pilotage de la production aura pour mission :
· d'assurer le pilotage de la production et le développement des compétences des cadres en charge de la production,
· de veiller à l 'atteinte de l'ensemble des indicateurs de production et de la qualité de liquidation,
· de définir la stratégie et les axes d'amélioration de la performance,
· de maitriser les enjeux et les perspectives liées aux évolutions techniques et réglementaires,
· de piloter la déclinaison de la politique de maîtrise des risques au sein de son secteur en lien avec la direction,
· d'animer les réunions d'amélioration de la qualité mises en place au sein de l'organisme.
En tant que manager stratégique, vous participez activement à la définition des orientations majeures fixées par les instances de pilotage.
Compétences :
Par ailleurs, vous possédez les capacités à :
· porter toutes les décisions de la direction auprès des équipes et traduire les orientations stratégiques de l'organisme en projets opérationnels,
· anticiper et faire preuve de vision prospective dans un contexte de réforme législative et réglementaire,
· être force de propositions au regard des évolutions portées par les changements organisationnels du système d'informations de la branche,
· mettre en place un reporting régulier pour les instances décisionnelles,
· maîtriser les différents outils de pilotage de la production,
· animer des réunions transversales nécessitant des arbitrages à forts enjeux.
Vous disposez enfin de qualités relationnelles avérées et d'un esprit d'analyse confirmé pour conduire le management adapté aux équipes.
Une expérience au sein d'un service de production au sein d'une caisse d'allocations familiales ou d'un autre organisme de sécurité sociale serait appréciée.
Nous vous proposons :
Une rémunération annuelle brute de € (négociable selon le profil) composée d'un salaire mensuel brut de 3 093 € et de primes (allocations vacances et gratification annuelle) équivalentes à 2 mois de salaire en plus ;
Une prime d'intéressement ;
Une durée hebdomadaire du travail de 39h00 avec 20 jours de RTT et le bénéfice d'horaires variables ;
La possibilité de réaliser une partie de l'activité en télétravail ;
La participation aux frais de transport à hauteur de 50% et la possibilité de bénéficier du forfait mobilité durable (sous conditions) ;
Une prime de crèche et une place en crèche (sous conditions) ;
Des titres restaurants d'une valeur unitaire de 9,65€ ;
Une mutuelle et un régime de prévoyance ;
La possibilité de bénéficier des œuvres sociales proposées par le comité social et économique.
Sans nouvelles de notre part dans un délai de trois semaines, veuillez considérer que nous n'avons pas pu donner une suite favorable à votre candidature.