Agent D'accueil Camping - Lit-et-Mixe, France - CAMPING LES VIGNES - TOHAPI

CAMPING LES VIGNES - TOHAPI

Entreprise vérifiée

Lit-et-Mixe, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Intègre l'équipe de réception du site Les Vignes, un camping 5 étoiles de 500 emplacements. Situé à Lit-et-Mixe, au cœur des Landes, ce site compte une cinquantaine de collaborateurs en pleine saison. Différentes équipes travaillent ensemble : la réception, l'entretien, la technique, l'animation et la piscine. Mais le site propose également à ses vacanciers, un restaurant, un snack, une épicerie, un spa, de la location de vélos ainsi qu'un espace aquatique.

Ce camping appartient au Groupe Vacanceselect.

Le groupe Vacanceselect est un leader de l'hôtellerie de plein air en Europe avec:

- 1200 destinations dans 16 pays.
- Un parc de plus de hébergements
- 3 millions de clients accueillis par an
- Plus de 2000 collaborateurs

Ce groupe a pour ambition de devenir le référent qualité en matière de destination camping à travers le développement de marque à fort potentielle comme TOHAPI, dont notre camping fait partie.

**Pourquoi choisir l'Hôtellerie de Plein Air ?**

Parce que c'est un marché dynamique qui connaît depuis ces dernières années d'importants changements. En effet, la récente crise sanitaire a fortement participé à l'essor du secteur touristique en France et en particulier celui de l'hôtellerie de plein air. La Fédération Nationale de l'Hôtellerie de Plein Air décrit notamment le camping comme l'un des secteurs-clés du secteur touristique français. La montée en gamme des sites explique l'engouement des vacanciers pour le camping ces dernières années.

**Notre offre**:
En nous rejoignant, tu feras partie de l'équipe réception du camping. Et tes missions principales seront:

- Accueillir les vacanciers
- Répondre au téléphone et aux mails
- Prendre des réservations sur notre logiciel Resalys
- Effectuer des encaissements (séjours et ventes annexes)
- Réaliser les check-in et check-out
- Aider le client dans sa recherche d'informations tant touristiques que pratiques (documentation, médecin, pharmacie, garage,)
- Vérifier la bonne tenue de sa caisse à la fin de son service dans le respect des procédures établies par la Responsable Réception
- Gérer les litiges
- Entretenir la réception (rangement de son poste à la fin de son service, nettoyage des locaux )

Cette liste est non exhaustive

**Le profil que nous cherchons**:

- Une personne réactive, efficace, accueillante qui sait gérer le stress.
- Une expérience sur un poste similaire
- BTS/Bachelor/licence hôtellerie restauration, tourisme
- Bonne maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, CANVA, réseaux sociaux )
- Logement sur place possible

Télétravail
- Non

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 mois

Salaire : à partir de 1 799,01€ par mois

Avantages:

- Aide au logement

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 26/06/2023