Assistant Polyvalent - Villeurbanne, France - Handishare Intérim

Handishare Intérim

Entreprise vérifiée

Villeurbanne, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Cette offre proposée par Handishare Intérim est réservée aux personnes détentrices d'une RQTH.

**MISSIONS PRINCIPALES**:
En tant qu'Assistant(e) d'agence polyvalent(e) rattaché(e) à la Directrice d'agence, vous serez en charge d'assurer diverses tâches administratives essentielles pour le bon fonctionnement de notre entreprise.
- Réaliser la facturation de nos services en toute rigueur.
- Collaborer avec l'équipe d'exploitation pour établir des devis précis.
- Effectuer le suivi des dossiers clients avec professionnalisme.
- Recueillir et traiter les réclamations des clients de manière proactive.
- Assurer le suivi des dates d'intervention chez nos clients.
- Jouer un rôle actif dans la démarche Qualité & Environnement de l'entreprise, en rapportant tout élément pouvant nuire à son bon fonctionnement.
- Appliquer scrupuleusement les Procédures Qualité & Environnement internes de l'entreprise.

**TACHES PRINCIPALES**:

- Préparer les factures avec précision.
- Répondre aux mails et aux demandes des clients de manière courtoise et efficace.
- Saisir les courriers Agence/Client avec soin.
- Enregistrer les devis des travaux périodiques et occasionnels.
- Effectuer des relances concernant les factures impayées et les injonctions.
- Gérer les tâches administratives courantes telles que la réception des appels, la gestion du courrier électronique et le traitement des documents.

**VOTRE PROFIL**:
Une expérience préalable en tant que secrétaire administrative ou dans un rôle similaire.
- De bonnes compétences en communication écrite et verbale.
- La maîtrise des outils bureautiques tels que Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- La capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps.
- L'aptitude à s'adapter rapidement à de nouveaux processus et outils.
- Une expérience dans le domaine de la propreté serait un plus.

**SAVOIR-ÊTRE**:
Nous attachons une grande importance aux qualités suivantes:

- Capacités relationnelles développées pour interagir avec les collègues et les clients.
- Autonomie et adaptabilité
- Esprit d'équipe et désir de contribuer à la réussite collective.
- Polyvalence pour s'adapter aux diverses missions du poste.
- Discrétion et respect de la confidentialité des informations.

**PROFIL RECHERCHÉ**:
Si vous êtes titulaire d'un Bac ou d'un BTS, de type Assistant(e) de Direction, et que vous avez idéalement deux ans d'expérience sur un poste similaire, cette opportunité est faite pour vous.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 900,00€ à 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Question(s) de présélection:
Quelle est la date de fin de votre RQTH?

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 04/09/2023