Assistant ADV Trilingue(H/F) - Saint-Just-Malmont, France - CRIT MONISTROL-SUR-LOIRE
Description
A propos de l'entreprise :
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Notre client est devenue au fil des années une référence surle marché du textile. L'entreprise crée, tisse, tresse, tricote desrubans, des sangles, des cordons,... rigides ou élastiques.
A propos du poste :
Nous recherchons un(e) assistant(e) ADV trilingue motivée etdynamique pour rejoindre leurs équipe administrative des ventes. Le(la) candidat(e) idéal(e) sera chargé(e) d'assister leursclients internationaux dans leurs demandes et commandes, tout enassurant une communication efficace entre les différents servicesde l'entreprise.Vos Responsabilités :- Traiter les commandes des clients dans le systèmeinformatique avec précision et rapidité.- Répondre aux demandes de renseignements des clients partéléphone, e-mail ou courrier, en français, anglais et espagnol.- Suivre les expéditions et coordonner avec les serviceslogistiques pour assurer la livraison dans les délais impartis.- Gérer les litiges et les réclamations clients de manièreproactive et professionnelle.- Assister les représentants commerciaux dans la préparationdes offres et des contrats.Conditions de travail :- Poste à temps plein, basé a Saint just Malmont- Salaire compétitif- Environnement de travail multiculturel et dynamique offrantdes opportunités de développement professionnel.
Profil recherché :
Qualifications requises :- Diplôme d'études supérieures en administration des ventes,commerce international ou dans un domaine connexe.- Maîtrise parfaite du français, de l'anglais et del'espagnol, à l'écrit et à l'oral.- Expérience préalable dans un poste similaire, idéalementdans un environnement international.- Excellentes compétences en communication et en résolutionde problèmes.- Capacité à travailler efficacement sous pression et àrespecter les délais.- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels degestion de la relation client.Si vous êtes prêt(e) à jouer un rôle essentiel dans leuréquipe.Postulez rapidement sur notre site CRIT-JOB ou contacteznous directement en Agence CRIT MONISTROL.