Concierge Assistant - Paris e, France - John Paul
Description
**A PROPOS DE JOHN PAUL**- Depuis 2008, John Paul aide les marques et les entreprises à fidéliser leurs clients et collaborateurs grâce à un ensemble de services de conciergerie. Nous garantissons un service d'excellence 24h/24, 7j/7, partout dans le monde, pour traiter tout type de demandes, des plus simples aux plus insolites Véritables facilitateurs de vie, nos concierges privés accompagnent nos membres au quotidien pour répondre à tous leurs besoins et envies._
- John Paul fait partie du groupe Accor depuis novembre 2016._
**MISSIONS**
Vous souhaitez travailler dans un environnement jeune et dynamique qui offre de nombreuses opportunités et des challenges quotidiens ?
Vous voulez rejoindre une entreprise innovante en plein développement à l'international ?
Vous êtes à la recherche d'un **CDD formateur** avec des missions diversifiées ?
Vos misions en tant que Concierge Assistant seront de:
- Assister les concierges et billettistes dans le traitement des demandes des clients
- Effectuer le travail de recherche pour faire les propositions relatives aux demandes, élaborer les propositions et les transmettre aux concierges et billettistes pour envoi aux clients
- Anticiper les envies des clients et aller au-delà de leurs attentes
- Apporter des recommandations personnalisées dans les délais impartis
Vous intégrerez une équipe exigeante et dynamique, soucieuse d'offrir à ses clients un service répondant aux très hautes exigences du secteur du luxe.
Contrat en **CDD pour dune durée de 4 à 6 mois** à pourvoir dès que possible.
Base de 35H par semaine, répartis du lundi au dimanche de **7H à 22H**.
**PROFIL**
Nous recherchons un profil doté des compétentes suivantes:
- Excellentes qualités relationnelles ;
- Réactivité, persévérance et empathie ;
- Souci du détail et sens du service ;
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;
- Autonomie ;
- Maîtrise de l'anglais (conversationnel) ;
- Être à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques.
**AVANTAGES**
- Évoluer dans une entreprise innovante et un secteur dynamique en pleine croissance
- Intégrer une entreprise et un Groupe international qui offrent des opportunités d'évolution
- Bénéficier de formations métier complètes tout au long de votre parcours professionnel
- Rejoindre une équipe soudée, bienveillante et conviviale
- Travailler dans un environnement idéal : bureaux neufs au cœur de Paris, vue rooftop à 360°
- Tickets Restaurants pris en charge à 60%
- Remboursement Navigo à 75% et pack mobilité durable
- 2 jours de télétravail par semaine
- Entreprise Handi-friendly, John Paul promeut la diversité et l'inclusion et se réjouit d'accueillir des personnes en situation de handicap
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois
Salaire : 25 300,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Prime trimestrielle
Lieu du poste : En présentiel
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