Assistante Administrative - Gien, France - Adecco
Description
**Votre mission**:Les principales missions sont les suivantes:
- Enregistrer et vérifier sur informatique les données relatives aux fiches d'intervention.
- Réaliser et éditer les factures de réparation et de vente de pièces détachées dans les délais.
- Réaliser et éditer des avoirs de réparation après accord de la Direction.
- Elaborer, mettre en page des devis et offres de prix par l'utilisation des grilles tarifaires et de documents formatés (est habilité(e) à signer les devis mis en page en cas d'absence du rédacteur).
- Répondre aux interrogations et demandes du personnel de l'ensemble des sites de la société sur le suivi du matériel SAV (historiques matériels, prix de vente )
- Prendre en charge l'accueil et le standard en cas de débordement ou d'absence de standardiste:
- Accueillir, renseigner et orienter les personnes se présentant à la réception.
- Réceptionner les appels téléphoniques, orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages pour un traitement optimum de la demande (3 sonneries maximum).
- Identifier le besoin du client et noter ses coordonnées pour qu'il puisse être recontacté rapidement si son interlocuteur est indisponible.
- Est le/la garant(e) de la bonne tenue et de la présentation de son environnement de travail (accueil public).
- Respecter les consignes de sécurité générales à la société et particulières au poste.
- Travailler dans le respect des règles et normes imposées par le système qualité et la politique RSE.
**Votre profil**:
Les compétences requises sont les suivantes:
- Avoir des connaissances de bases en utilisation des outils courants de bureautique (traitement de texte, tableur)
- Savoir utiliser un standard
- Méthode
- Capacité d'analyse
- Sens du contact / courtoisie / diplomatie
- Discrétion / confidentialité
- Réactivité.
Les qualifications requises sont les suivantes:
Niveau CAP, BAC PRO ou équivalents acquis par des actions de formation professionnelle continue ou par la pratique professionnelle dans les domaines du secrétariat / accueil / bureautique.
**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
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