Agent de Réservations - Boulogne-Billancourt, France - VEDETTES DE LA SEINE
Description
Acteur incontournable des dîners croisières sur la Seine, Les Vedettes de la Seine proposent des diners au fil de l'eau, nous recrutons afin d'agrandir notre équipe.Dynamisme et sens du contact sont les qualités essentielles pour mener à bien vos missions face à des clients de plus en plus exigeants et parfois impatients.
**Fonctions principales**
- Offrir un moment unique.
- Traiter les demandes clients.
- Négocier et convaincre les voyageurs et convertir leurs demandes en réservations.
- Saisie, gestion et suivi des réservations individuelles et groupes.
- S'assurer que tous les appels téléphoniques sont pris en charge rapidement et efficacement
- Gestion des allotements
- Réponse aux avis clients
- Assurer le suivi de facturation
**Profil**
Bonne présentation.
Savoir créer une relation avec les clients.
Être à l'aise sur informatique (logiciel réservation)
Bon niveau Excel
Être souriant, à l'écoute et discret.
Travailler en équipe.
La maîtrise de l'anglais est obligatoire.
Salaire en fonction de l'expérience pour 39h en CDI, Mutuelle, ticket restaurant, parking privé.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 800,00€ à 2 000,00€ BRUT par mois selon profil.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Disponible le week-end
- Horaires aménageables
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail les jours fériés
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 17/04/2023
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