Attaché Commercial Secteur Pharmaceutique - Saint-Denis, France - J4S

J4S

Entreprise vérifiée

Saint-Denis, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Pour le compte d'un centre d'appels spécialisé dans le domaine pharmaceutique, J4S recrute des attachés commerciaux.

Vos missions

**Vos missions**:

- Gérer la relation à distance (téléphone, mail, courrier) avec la clientèle ou les prospects en analysant la demande et en la traitant selon les directives de l'entreprise.
- Participer au développement des ventes/portefeuille clients (80% d'appels sortants et 20% d'appels entrants).
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par les clients (CA, satisfaction).
- Qualifier les demandes de la clientèle et établir les propositions commerciales.
- Saisir les commandes dans l'outil.
- Répondre et informer les clients de l'avancée de leur commande.
- Assurer le SAV.
- Contribuer à la satisfaction de la clientèle.
- Collaborer à la rédaction des courriers.

Vos compétences

**Profil**:

- Expérience de 2 ans sur un poste de relation client.
- Savoir s'exprimer à l'oral dans un langage adapté et à l'écrit sans faute.
- Savoir conduire un entretien.
- Connaître les techniques de communication et de commercialisation.
- La connaissance du milieu de l'industrie pharmaceutique serait un plus
- Sens de la relation client,
- Capacité d'écoute,
- Goût du challenge,
- Rigueur,
- Vélocité,
- Sens du travail en équipé,
- Polyvalence.