Assistant Qualité - Longjumeau, France - Adecco

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Entreprise vérifiée
Longjumeau, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Votre mission**:
Adecco Hub de Massy recherche un assistant qualité (h/f) pour un long contrat

Voici les conditions proposées:

- Rémunération : 1 900 euros bruts *13
- Temps de travail : 35 heures
- Horaire de journée : 9 heures - 17 heures avec une pause dej d'une heure
- Prime transport selon barème

La finalité de la fonction Assistant Qualité (H/F) est d'anticiper, d'alerter, de communiquer et d'assister le Responsable Qualité (H/F) au quotidien.

**A1 - Suivre opérationnellement les relations Qualité avec les clients**

a) Contrôler la fiabilité des informations transmises par le client en cas de réclamation

b) Envoyer au service concerné la réclamation clients pour analyse des causes

c) Diffuser à l'ensemble de l'entreprise les réclamations clients

d) Respecter le délai de l'analyse des causes et relancer si nécessaire

e) Rédiger la réponse au client à partir de l'analyse fournie

f) Rédiger les courriers, les comptes rendus et rapports suite aux demandes clients

g) Etablir une synthèse des réclamations clients

**A2 - Appuyer le Responsable QHSE dans le fonctionnement du service qualité**

a) Suivre les actions de progrès (actions correctives & préventives) et relancer si nécessaire

b) Structurer les tableaux de bord qualité en accord avec le responsable qualité

c) Collecter les données statistiques pour établir les tableaux de bord

d)Assister le responsable qualité dans la préparation des réunions qualité et de la revue de direction

e) Assister aux réunions qualité

**A3 - Participer à la gestion et l'évolution de la documentation Qualité**

a) Respecter les exigences de la norme ISO 9001 et du système documentaire VPK France

b) Rédiger et assister la rédaction de document qualité

c) Diffuser, mettre à jour et classer les documents qualité

**Votre profil**:
Niveau de formation et de diplôme : Bac ou expérience équivalente
Nature et durée de l'expérience professionnelle : Débutant accepté
Savoir-faire indispensable à l'entrée dans l'emploi : Savoir s'organiser, maitriser les outils
bureautiques (Word, Excel), avoir le sens du service client, posséder une aisance rédactionnelle, avoir
de la curiosité par rapport au produit

merci de postuler en ligne si ce poste vous correspond

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
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