Responsable de Secteur - Courbevoie, France - APEF Courbevoie

Description

 Promouvoir la marque auprès des prescripteurs dédiés et des instituions pour générer la demande client

 Réaliser les rendez-vous auprès des prospects et/ou clients pour évaluer la demande de ces derniers et proposer les services de la société, en respectant:

- Les procédures internes tenant à la visite commerciale, à la présentation de la marque, des produits, des tarifications ;
Les consignes internes pour évaluer le nombre d'heures nécessaire en fonction des besoins du client, les modes de financement adaptés, les tâches à effectuer par le salarié, la formalisation de l'offre de service et du contrat commercial

La retranscription des informations et des actions à mener au sein du logiciel métier

 Assurer les actions RH tenant au recrutement, à l'intégration du salarié, à la gestion administrative du salarié, à la gestion des plannings, à la mise en place et au suivi de la prestation, à la fidélisation et à la satisfaction des intervenants à domicile

 Veiller à la coordination entre les besoins commerciaux et les besoins RH

 Assurer la mise en place et le suivi de la prestation auprès du client en prenant le soin:

- de suivre régulièrement la satisfaction du client et de corriger, au besoin, les problématiques soulevées par ce dernier
- de réaliser régulièrement des visites de suivi et contrôle au domicile du client (visite de courtoisie, suite à une réclamation, relevant du cahier des charges et/ou process interne,..)

 Gérer et rendre compte de l'activité et du développement à son supérieur hiérarchique, répondre aux directives émanant du supérieur hiérarchique

 Veiller aux saisies sur le logiciel métier, à la bonne tenue des dossiers, au classement et archivage

 De manière complémentaire, le salarié pourra être amené à effectuer des tâches tutoriales et/ou formation

Type d'emploi : CDI

Salaire : 21 807,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 22/01/2024