Responsable Production Assurance - La Chapelle-Saint-Mesmin, France - COLLECTEAM

COLLECTEAM
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Entreprise vérifiée
La Chapelle-Saint-Mesmin, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Descriptif du poste

**Définition du poste**

Au sein de la Direction Technique, qui gère les relations avec nos partenaires assureurs, vous secondez la Directrice Technique Adjointe et aurez en charge:

- la supervision et la coordination des activités du Pôle Production (3 ETP) suivant les procédures qualité et la réglementation de l'assurance.
- la gestion des relations avec les interlocuteurs internes et externes, avec notamment un lien fort avec les partenaires assureurs.
- la responsabilité de la mise en place et de la vie des protocoles de distribution et de délégation de gestion, en sollicitant les contributeurs internes pour avoir leur validation et/ou demande de modifications en fonction des différentes thématiques des protocoles.

**LES MISSIONS**
- Organiser, planifier et contrôler l'activité de l'équipe de manière à atteindre les objectifs fixés tout en étant opérationnel et en veillant au respect des normes, circuits et procédures en vigueur,
- Maîtriser et organiser le suivi contractuel des dossiers (Demande, réception assureur, envoi client, relances et avenants),
- Encadrer, mobiliser et motiver son équipe ; Appuyer les 3 collaboratrices dans leurs missions et développer leurs compétences,
- Piloter la qualité du service par le contrôle des dossiers notamment dans le cadre de contrôles internes de niveau 2,
- Contribuer à optimiser les méthodes de travail, les applicatifs et les procédures pour garantir la qualité, la productivité, l'efficacité et mettre en place les process qui en découlent,
- Planifier les différentes échéances, prioriser et contrôler la réalisation des actions et des opérations.

Profil recherché

**PROFIL**:
Organisé(e), rigoureux(se), dynamique et engagé(e), vous aimez travailler en équipe et êtes reconnu(e) pour vos qualités managériales.
Diplomate et à l'écoute, vous disposez de grandes qualités relationnelles vous permettant de vous adapter à tous types d'interlocuteurs (clients, partenaires et collaborateurs).
Vous maitrisez les outils informatiques et êtes orienté(e) innovation et satisfaction client.

**Formation / Expérience**

> Master droit des assurances

> Expérience managériale
- La connaissance des assurances de personnes serait un plus

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE

Aucun savoir-être attendu

SAVOIR-FAIRE

Aucun savoir-faire attendu

Entreprise

**AD ARBOREM** recrute pour son client **COLLECTEAM**

Notre Client, Courtier spécialisé dans la protection sociale complémentaire, est basé à Orléans. Il connait, depuis sa création en 1999, une forte croissance en offrant qualité de service et expertise à ses clients.

Il est donc amené à rechercher régulièrement de nouvelles recrues pour accompagner son développement.

**Collecteam** porte des valeurs fortes telles que le respect, l'implication, l'exemplarité mais surtout l'esprit d'équipe qui assurent une véritable cohésion d'entreprise. La Direction des Ressources Humaines contribue à entretenir et développer ce qui caractérise **Collecteam**: une entreprise performante, aux valeurs fortes, et où la dimension humaine est le premier vecteur de réussite. Rejoignez-nous

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour notre Client un (e) Responsable Production assurance.

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- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Gilles BOURGOIN - _Gérant associé_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Contract manager

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d'activité du poste

ACTIVITÉS DES AGENTS ET COURTIERS D'ASSURANCES
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