Ecoutant Social - Paris, France - VITALIS MEDICAL
Description
En quête de nouveaux challenge ? Nous avons peut-être ce qu'il vous fautL'agence Vitalis Médical Paris Nord Est, spécialisée dans le paramédical, le médical et le social, recrute un écoutant social H/F de nuit à déstination des femmes victimes de violences en intérim.
N'hésitez plus, rejoignez-nous
Vos missions
Sous la responsabilité du Chef(fe) de service, vous aurez comme mission principale:
- Accueillir et soutenir par téléphone les femmes mais aussi les proches, les et tout.e appelant.e de la ligne d'écoute,
- Analyser les demandes et évaluer les besoins,
- Proposer des stratégies en fonction de chaque situation,
- Informer sur les droits,
- Orienter vers les dispositifs de proximité,
- Mettre à jour les fiches appels,
- Participer aux travaux collectif (réunions d'équipe, groupes de travail, analyse des pratiques, rencontres avec les partenaires).
Une formation aux techniques d'écoute sera dispensée.
Pré-requis
- Maîtrise des techniques d'écoute et de la relation à la personne,
- Connaissance des violences faites aux femmes et intérêt pour les questions d'égalité femmes/hommes
- Connaissance de l'organisation du système sanitaire, social et juridique en France,
- Empathie, non-jugement et résistance au stress,
- Aisance informatique et maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
Profil recherché
- Niveau d'études : Bac+3 minimum ou équivalent dans le champ de l'action sanitaire et sociale (psychologue, ASS, CESF, conseillère conjugale, juriste, etc.).
- Expérience d'un an minimum dans le secteur sanitaire, social ou juridique.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : Négociable selon profil
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