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Brive-la-Gaillarde

    Réceptionnaire Après-Vente - Brive-la-Gaillarde, France - Groupe Tressol Chabrier

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    Description
    entreprise :

    Qui sommes-nous ?

    Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le groupe Tressol-Chabrier est un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France. Nous sommes aujourd'hui présents dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine et comptons plus de 1950 collaborateurs, 72 points de vente et 34 marques Auto/Moto.

    Ce que l'on vous propose

    • Partager des valeurs fortes axées sur la satisfaction de nos clients : engagement, confiance et exigence.
    • Rejoindre un groupe animé par un esprit entrepreneurial qui se traduit par une forte croissance externe et organique.
    • Bénéficier d'un accompagnement solide dans votre carrière, de formations personnalisées (pour travailler en sécurité et pour vous aider à progresser dans tous les métiers de l'automobile) et de réelles perspectives d'évolution.

    En 2023, ce sont plus de 40 collaborateurs qui ont bénéficié d'une mobilité verticale ou horizontale.

    Description du poste :

    Dans le cadre d'un remplacement, notre Concession Peugeot à Brive-la-Gaillarde recherche son/sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente.

    Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez la clientèle puis coordonnerez les activités de maintenance, tout au long du parcours Après-Vente.

    Vos principales missions seront les suivantes:

    • Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle
    • Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d'Equipe
    • Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt
    • Rédiger des ordres de réparation et des commandes de travaux
    • Proposer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services
    • Facturer et encaisser les clients, assurer la préparation des devis et des dossiers à remettre aux clients
    • Contribuer à l'amélioration de la productivité et de la performance de l'atelier
    • S'assurer de la conformité de la prestation avant la restitution du véhicule et de la satisfaction du client

    Contrat horaire : 39 heures

    Profil recherché :

    Compétences techniques

    • Expérience d'un an minimum dans la gestion de la Relation Client ou le Service Après-Vente
    • Maîtrise du Pack Office et des outils de gestion du planning de charge de l'atelier
    • Connaissance des véhicules, des évolutions du secteur et des offres après-vente
    • Fibre commerciale
    • Sens du Service Client
    • Gestion des conflits

    Compétences comportementales

    • Rigueur
    • Grandes qualités d'organisation
    • Sens de l'écoute et de la relation client

  • Groupe Tressol-Chabrier

    Réceptionnaire Après-Vente

    il y a 18 heures


    Groupe Tressol-Chabrier Brive-la-Gaillarde, France CDI

    Dans le cadre d'un remplacement, notre Concession Peugeot à Brive-la-Gaillarde recherche son/sa futur(e) Réceptionnaire Après-Vente. · Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la pres ...


  • Astoria Recrutement BRIVE LA GAILLARDE, France

    Le réceptionnaire accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services. · Accueil de la clientèle ...

  • Edenauto

    Secrétaire Après-Vente F/H

    il y a 1 semaine


    Edenauto Corrèze, France

    · Au sein de notre concession, vos missions principales consisteront à : · Accueil des clients, standard téléphonique · Suivi de la gestion administrative des dossiers clients · Prise de rendez-vous client et la gestion du planning atelier · Facturation et le suivi des encai ...


  • Réseau Ducretet - Campus Bordeaux BRIVE LA GAILLARDE, France

    LA FORMATION · En 1 an, vous préparez un Titre Professionnel Réparateur Conseil en Équipements Électriques et Électroniques (RNCP au CFA Ducretet Nouvelle Aquitaine. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé dans un CFA à taille humaine associant formation théorique et pra ...


  • Astoria Recrutement SAINT LAURENT LES TOURS, France

    Sous la responsabilité de votre supérieur hiérarchique, nous vous confierons les missions suivantes : · - Superviser, coordonner, planifier et contrôler l'activité technique de l'Agence · - Encadrer et assister techniquement vos collègues techniciens et mécaniciens · - Participer ...


  • Renault Group SARLAT LA CANEDA, France

    L'équipe de la concession RENAULT du Groupe Faurie à SARLAT (24 - ville du sud-ouest de la France, dans le département de la Dordogne) attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F. · Nous recherchons un RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE - H/F en CDI, à temps ple ...

  • Groupement Les Mousquetaires

    Boucher H/F

    il y a 1 semaine


    Groupement Les Mousquetaires BRIVE LA GAILLARDE, France

    Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec le rayon Boucherie, nos process et l'équipe, vous travaillez en équipe, véritable ambassadeur de nos engagements et de notre image de Producteurs & Commerçants auprès de nos clients. Vous découperez, p ...


  • Groupe Alternance Brive-la-Gaillarde, France

    Nous vous proposons de préparer un BTS Management Commercial Opérationnel allant de 18 à 24 mois en contrat d'apprentissage au sein de notre centre de formation situé à Brive. · Dans le cadre d'une rentrée 2024, nous recrutons pour le compte d'une entreprise partenaire à Brive da ...

  • Groupe Alternance

    Bts Ndrc

    il y a 3 semaines


    Groupe Alternance Brive-la-Gaillarde, France

    Nous vous proposons de préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en deux ans en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation au sein de notre centre de formation situé à Brive. · Dans le cadre de notre rentrée 2024, nous recrutons pour le compte d' ...

  • GROUPE PAROT

    Mécanicien Poids Lourds H/F

    il y a 2 semaines


    GROUPE PAROT BRIVE LA GAILLARDE, France

    Vous êtes passionné(e) d'automobile et de mécanique ? La satisfaction du client est votre priorité ? · Alors rejoignez le Groupe PAROT, et intégrez nos équipes après-vente · Nous recherchons, au sein de notre concession PAROT VI (marque IVECO et FIAT Professional) située à Brive ...


  • RMA Brive-la-Gaillarde, France CDD

    du poste et Missions Tu souhaites gérer ton emploi du temps, et travailler selon tes envies ? · Rejoins l'équipe RMA pour une expérience hors du commun, et travailler avec des produits de grandes marques consommables et non consommables. · Nous recherchons plusieurs Merchandise ...


  • Intermarché Brive-la-Gaillarde, France À temps plein

    du poste · Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec le rayon poissonnerie, nos process et l'équipe, vous prendrez la responsabilité du rayon, centre de profit stratégique pour le PDV et rendez-vous incontournable pour nos clients. · Véritable ...


  • Groupe Alternance Brive-la-Gaillarde, France

    Nous vous proposons de préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en deux ans en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation au sein de notre centre de formation situé à Brive. · Dans le cadre de notre rentrée 2024, nous recrutons pour le compte d' ...

  • RH Partners

    Technico-Commercial h/f

    il y a 1 semaine


    RH Partners Brive-la-Gaillarde, France

    Description de l'entreprise · Notre client est une PME Lot-et-Garonnaise spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de fermetures extérieures sur-mesure destinées au marché du neuf et de la rénovation. · Riche de ses salariés et de plus de 70 ans d'ex ...


  • Groupement Les Mousquetaires Brive-la-Gaillarde, France À temps plein

    Description de l'entreprise · Intermarché, c'est l'enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires. Son positionnement unique de Producteurs & Commerçants fait sa force. S'appuyant sur le du Groupement Les Mousquetaires, Intermarché propose des produits sains, accessibles et ...


  • Groupement Les Mousquetaires Brive-la-Gaillarde, France À temps plein

    Description de l'entreprise · Intermarché, c'est l'enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires. Son positionnement unique de Producteurs & Commerçants fait sa force. S'appuyant sur le du Groupement Les Mousquetaires, Intermarché propose des produits sains, accessibles et ...

  • Groupement Les Mousquetaires

    boucher (h/f)

    il y a 1 semaine


    Groupement Les Mousquetaires Brive-la-Gaillarde, France À temps plein

    Description de l'entreprise · Intermarché, c'est l'enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires. Son positionnement unique de Producteurs & Commerçants fait sa force. S'appuyant sur le du Groupement Les Mousquetaires, Intermarché propose des produits sains, accessibles et ...

  • ICKO APICULTURE

    Magasinier H/F

    il y a 2 semaines


    ICKO APICULTURE Brive-la-Gaillarde, France À temps plein

    ICKO, est une référence dans le domaine de l'apiculture, producteurs et distributeurs de matériels apicoles. Notre savoir-faire s'appuie sur plus de 75 ans d'expérience et de services aux côtés des apiculteurs. Vous avez une sensibilité environnementale et le goût du challenge ? ...

  • Intermarché

    boucher (h/f)

    il y a 2 semaines


    Intermarché Brive-la-Gaillarde, France CDI

    · Intermarché, c'est l'enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires. Son positionnement unique de Producteurs amp; Commerçants fait sa force. S'appuyant sur le pôle agroalimentaire du Groupement Les Mousquetaires, Intermarché propose des produits sains, accessibles et iss ...

  • UPTOO

    Commercial Terrain TPE

    il y a 1 semaine


    UPTOO Brive-la-Gaillarde, France CDI

    · Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs Réfé ...