Chef/fe de Centre Service Rapide - Venelles, France - Recrutement Réseau Renault

Recrutement Réseau Renault

Entreprise vérifiée

Venelles, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Vos principales missions sont**: Commerciales
- Assurer la promotion et la vente des services après-vente en entretien courant
- Faire de la vente additionnelle et développer le CA€
- Planifier les rendez-vous, accueillir le client, enregistrer ses demandes et faire les demandes d'accord LLD / Gds comptes
- Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires ) et suivre les actions commerciales
- Préparer et établir la facture avec une gestion des clients PRO et une gestion des clients particuliers différente
- Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule, encaisser les ventes, et clôturer le dossier suivant l'organisation de l'établissement
- Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques )
- Assurer le suivi des ordres de réparation en cours

Managériales
- Suivre et analyser les résultats de son activité
- Veiller au bon approvisionnement des pièces
- Manager votre équipe de mécaniciens en s'assurant de la bonne entente dans l'atelier
- Suivre l'évolution des connaissances des membres de votre équipe et proposer des actions de formation
- Planifier et contrôler la présence des compagnons (absences, congés,...)

**Vous**: - Disposez d'une formation de niveau BEP à Bac +3 (BTS MAVA, Licence Pro OMSA )
- Maîtrisez les techniques commerciales, la gestion d'activité, la réglementation hygiène et sécurité et les outils informatiques
- Justifiez d'une expérience comprise entre 4 et 5 ans dans l'après-vente automobile
- Etes titulaire du permis B