Assistant(E) Commercial(E) - Dagneux, France - Frenchtex

Frenchtex

Entreprise vérifiée

Dagneux, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Grâce à son solide investissement dans la recherche et le développement et sa culture de l'amélioration continue, Hexcel est le leader industriel dans le domaine de la fabrication des composites hautes performances : fibres de carbone, tissus techniques, résines, préimprégnés, nids d'abeille, pièces de fabrication additive. Nous vous invitons à rejoindre l'équipe Hexcel au sein de ses différents sites de fabrication, bureaux commerciaux ou centres de R&T partout dans le monde. Devenez un acteur de notre « strength within ».
- Notre entreprise s'engage en faveur de la diversité et de l'emploi des travailleurs handicapés._

Descriptif du poste

Dans le cadre de sa croissance, Hexcel, leader sur son marché, souhaite renforcer ses équipes et recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) F/H. Rejoignez les équipes basées sur notre site à proximité de Lyon (Dagneux). La prochaine étape de votre carrière débute avec Hexcel si vous souhaitez rejoindre un Groupe aux fortes valeurs contribuant aux avancées de demain, si vous voulez évoluer dans un environnement international (23 sites Hexcel dans le monde, 5000 collaborateurs). Ce que nous recherchons en priorité, c'est votre potentiel En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) F/H vous êtes rattaché(e) à la Responsable Service Client, au sein d'une équipe dynamique prête à vous accompagner, votre mission sera d'être l'interface de nos différents clients (aéronautique, aérospatiale ) à travers l'Europe.

**Activités principales**:

- Servir de point d'ancrage au client, dans toutes les étapes du suivi commercial
- Assurer un rôle d'interface en interne entre les différents départements et sites dans le traitement des demandes des clients (planning, ingénieurs commerciaux, product managers, logistique-expédition, comptabilité, qualité )
- S'occuper du traitement de la commande de son arrivée à la facturation et jusqu'au suivi du paiement
- Assurer le suivi commercial et administratif des commandes et des cotations : délais, retards, pénalités et documents nécessaires à la réalisation de contrat (en respect des procédures en vigueur)
- Veiller au respect des engagements de délai et de livraison et collaborer sur la performance avec les clients (analyse, qualification des retards, suivi des actions correctives)
- Coordonner le traitement des réclamations et la gestion des litiges client