Gestionnaire Administration Commerciale - Noisy-le-Grand, France - Herta

Herta
Herta
Entreprise vérifiée
Noisy-le-Grand, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**En un coup d'œil**:

- CDD en remplacement d'un congé maternité (6 mois) - Temps complet - RTT - Télétravail
- Bac Comptabilité ou expérience équivalente dans l'assistanat commercial
- **Maîtrise des outils bureautiques notamment le Pack Office**
- Accès **:RER A** (15 minutes de Nation) ou parking à 3 mn du siège
- 1 demie journée de libre par semaine
- **Notre proposition**:
En tant que Gestionnaire Administration Commerciale (F/H), vous êtes le garant du traitement des pénalités et des litiges émis par les clients dans les délais impartis et en fonction des modes opératoires du client afin de permettre la réussite des négociations. Vous gérez également les tarifs sur votre périmètre clients ainsi que les différentes étapes de la facturation.
- **Votre mission sera de**:

- Effectuer, contester et suivre les demandes de pénalités logistiques, financières ainsi que le règlement des litiges
- Effectuer les investigations nécessaires pour analyser les demandes clients et la véracité de leurs causes
- Prendre en charge les opérations connexes aux litiges prix en collaboration avec le commerce afin d'assurer la qualité de la facturation et le meilleur service au client
- Traiter et renseigner dans les délais toutes les demandes liées au périmètre d'activité pour les clients mettant à disposition des portails internet
- Préparer les dossiers en fonction des tactiques définies par le responsable du service pour chaque client et traiter le cas échéant directement avec celui-ci
- Rassembler les éléments pour documenter nos arguments et apporter un support aux négociations
- Participer au traitement des flux spécifiques de facturation
- Mener les initiatives permettant d'optimiser les processus d'analyse des pénalités et d'administration clients
- Créer et diffuser les documents (Facture, Avoir,)
- Créer et mettre à jour les éléments de tarification
- Vérifier les conditions particulières notamment celles liées aux prestations logistiques
- Valider et assurer la saisie des prix sur demande du service commerce
- Travailler en collaboration avec la comptabilité client pour valider la réalisation des actions demandées aux clients

**Profil recherché**:

- **Bac Comptabilité ou expérience équivalente en tant qu'assistant commercial (F/H)**
- **Autonomie, réactivité, force de proposition, aisance rédactionnelle, sens de la confidentialité**
- **La maîtrise de l'anglais est un plus**

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 2 638,00€ par mois

Avantages:

- RTT
- Travail à domicile

Environnement de travail:

- Bureau
- En présentiel

Programmation:

- Horaires flexibles
- Repos le week-end

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- Gestion Administrative: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel
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