Conseiller en Séjour, Chargé de Mission Qualité - Strasbourg, France - Office de Tourisme du Pays de Ribeauvillé et Riquewihr
il y a 2 semaines
Description
**Conseiller en Séjour, Chargé de Mission Qualité et Partenariat (H/F)****Missions du poste**:
**Accueil et conseil**:
- Accueillir et conseiller les visiteurs sur l'offre touristique du Pays de Ribeauvillé et Riquewihr et plus largement de l'Alsace
- Gérer l'espace d'accueil (affichage, gestion des stocks de documentation )
- Vendre des prestations et des produits boutique (gestion de la caisse, réapprovisionnement )
**Gestion de la qualité**:
- Animer la démarche Qualité Tourisme en binôme avec le référent qualité,
- Suivre la mise en œuvre des procédures et coordonner la mise en place des changements (techniques ou matériels) pour répondre aux exigences
**Réseau des partenaires**:
- Développer et animer le réseau des partenaires
- Identifier et prospecter de nouveaux partenariats
**Profil recherché**:
Formation : BTS Tourisme ou Bac+2 équivalent
Langues indispensables : Allemand et anglais (niveau B1 minimum)
La connaissance du territoire touristique est un plus
Bonne maîtrise informatique : navigation web, logiciels bureautiques
Qualités:
- Sens du contact et du service client
- Capacité d'adaptation
- Travail en équipe
**Conditions**:
- Type de contrat : CDI - Embauche prévue mi-mars 2024
- Lieux de travail : bureaux d'accueil de Ribeauvillé, Riquewihr et Bergheim
- Durée de travail : temps complet (35h), travail les week-ends, 2 jours de repos par semaine.
- Salaire mensuel brut : 1 845€ par mois négociable. 13e mois et primes semestrielles.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 845,00€ par mois
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime semestrielle
Lieu du poste : En présentiel
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