Secrétaire Après-vente - Carcassonne, France - Groupe Tressol Chabrier

Groupe Tressol Chabrier

Entreprise vérifiée

Carcassonne, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description entreprise**:
**Qui sommes-nous ?**

Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le groupe Tressol-Chabrier est un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France. Nous sommes aujourd'hui présents dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine et comptons plus de 1950 collaborateurs, 72 points de vente et 34 marques Auto/Moto.

**Ce que l'on vous propose**
- Partager des valeurs fortes axées sur la satisfaction de nos clients : engagement, confiance et exigence.
- Rejoindre un groupe animé par un esprit entrepreneurial qui se traduit par une forte croissance externe et organique.
- Bénéficier d'un accompagnement solide dans votre carrière, de formations personnalisées (pour travailler en sécurité et pour vous aider à progresser dans tous les métiers de l'automobile) et de réelles perspectives d'évolution.

**En 2023, ce sont plus de 40 collaborateurs qui ont bénéficié d'une mobilité verticale ou horizontale.**

**Description du poste**:
Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, nos concessions **Opel**, **Kia** et **Mitsubishi** recherche sur **Carcassonne** son/sa futur(e) Secrétaire Après-Vente.

Au sein d'une équipe de 26 collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez en charge de l'administration Après-Vente des ateliers mécaniques et/ou carrosserie. Vous serez en contact direct avec le Responsable Après-Vente, l'encadrement Maîtrise et les productifs de l'atelier.

Vos missions principales seront les suivantes:

- Réaliser des activités de secrétariat (prise de rendez-vous, classement, suivi des données)
- Suivi de la présence des compagnons et de l'ensemble du personnel du service APV
- Vérification de la main d'œuvre
- Gérer et suivre des dossiers spécifiques à l'activité Après-Vente
- Editer et encaisser les factures clients et fournisseurs, prévenir le Conseiller Client en cas d'incohérence
- Suivi des balances et des créances clients
- Effectuer les attestations de travaux en garantie
- Assurer la gestion et la répartition des appels concernant le SAV

Contrat horaire : 39h

**Profil recherché**:
**Compétences techniques**:

- Une expérience d'un an minimum dans le secrétariat est requise
- Maîtrise du Pack Office
- Connaissance des véhicules et des évolutions du secteur
- Connaissance des règles principales du consumérisme
- Qualité rédactionnelle

**Compétences comportementales**:

- Rigueur administrative et organisationnelle
- Autorité et leadership
- Culture du résultat et de la satisfaction client

**Avantages**:
Mutuelle

Actionnariat salarié

Titres-Restaurant