Agent de Service Vente Et Relation Clients - Paris, France - Talentpeolple

Talentpeolple

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**ENTREPRISE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**

Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils innovants. TALENTPEOPLE, leader du Conseil en Talent Acquisition recrute pour un grande entreprise du secteur ferroviaire : Des Agents de service vente et Relations Clients H/F, Basés à Paris, en Gare de Lyon.

**CANDIDAT RECHERCHÉ**

Titulaire d'un diplôme dans la relation clients allant d'un **Baccalauréat **à un **BAC+2**, vous justifiez d'une **première expérience significative** d'au moins **3 ans** à un **poste similaire**. Enfin, vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre relationnel irréprochable et votre sens du service.

**DESCRIPTION DU POSTE**

Vous avez pour missions principales la **vente, l'information**, ainsi que le **conseil **sur les produits et services de l'enseigne ferroviaire. Vous êtes également amené, au cours d'une même journée de services, à assurer la fonction d'Animateur Espace de Vente, à la gestion du temps d'attente et donc à la **satisfaction client** (assurer le renouvellement de cartes d'abonnement, traitement des dossiers d'après-vente, gestion des stocks ), à l'accueil embarquement des trains.

Vous effectuez également des missions d'accueil en mobilité pour accueillir le client, répondre à ses attentes et l'aider dans sa démarche d'achat, en situation normale et perturbée.

Ce poste s'effectue en **horaires décalés (2x8),** avec possibilité de travailler les **week-ends et jours fériés**.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 21 000,00€ à 23 500,00€ par an

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail