Responsable de Secteur - Eckbolsheim, France - ACM 67

ACM 67

Entreprise vérifiée

Eckbolsheim, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Situation du poste**

**Raison d'être du poste**

Agit sous l'autorité du Chef d'agence

Responsable Hiérarchique des chefs d'équipes et des agents de service

Responsable technique des prestations effectuées pour les clients

**Missions**

L'inspecteur est garant de la bonne relation auprès des clients et de leur gestion. Il a la responsabilité des équipes en place sur les chantiers et coordonne l'activité de nettoyage.

**Compétences**

**Techniques / exploitation**:
**Organiser les activités de nettoyage sur plusieurs sites**:
Il organise le chantier selon les conditions de travail du client et la législation qui régit l'activité d'un chantier.

Il met en place les moyens techniques (matériels et produits). Pour cela, l'inspecteur connaît parfaitement les techniques de nettoyage qui s'appliquent dans les différents milieux d'intervention (milieu tertiaire, hospitalier, etc.)
Il définit les compétences nécessaires pour réaliser le chantier.

Il prépare les livraisons des produits et matériel en complétant les fiches de livraison (à faire valider par le Chef d'Agence), puis il les livre en faisant signer la fiche de livraison au client.

**Suivre la qualité des prestations**

Il vérifie, avec le client, que l'ensemble des prestations soient réalisées conformément à la commande.

Il réalise également des contrôles (visuel, microbiologique en milieux sensibles) et les formalise en faisant signer les fiches de contrôle par le client.

Il vérifie les enregistrements de traçabilité et identifie les éventuelles non-conformités. Il engage des actions correctives si nécessaire.

Il traite les réclamations client dans un délai de 4 heures maximum.

**Managériales / encadrement**:
**Encadrer une équipe**

**Rendre compte**

Il rend compte régulièrement auprès de son chef d'agence des résultats obtenus, et de tout point nécessaire au bon fonctionnement de l'activité.

Il transmet les demandes de devis ou de contrat au chef d'agence pour chiffrage (communiquer l'adresse mail du chef d'agence aux clients).

**Ressources Humaines**:
**Recrutement**

Il gère les recrutements des agents de service sur son secteur et veille à leur bonne intégration, en respectant les procédures d'entreprise (transmission de la fiche de renseignements et des pièces nécessaires).

Il transmet la demande d'embauche au Chef d'Agence 48 heures avant le démarrage afin que la DUE soit faite dans le respect des délais.

Il fait signer les contrats de travail ou avenants conformément au délai réglementaire (soit avant le démarrage du salarié à son poste de travail).

Il gère les remplacements de personnels (aucun remplacement ne peut être effectué si le salarié n'a pas signé son contrat ou avenant avant le démarrage de son poste de travail).

**Gestion des salariés**

Il réalise les pointages des heures et les transmet chaque vendredi au Chef d'Agence.

Il fait réaliser les demandes de travaux exceptionnels des clients (sur justificatif : devis signé et/ou contrat signé avant le démarrage des prestations).

Il organise les demandes de congés des salariés en accord avec le Chef d'Agence (qui validera la demande de congé), en respectant les délais prévus par notre règlement intérieur.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Expérience:

- Responsable de secteur: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2023