Chargé Clientèle Gsr - Eaubonne, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Entreprise vérifiée

Eaubonne, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Gaz Service Rapide Eaubonne - 95, CDD

Détail du poste

Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » GAZ SERVICE RAPIDE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans le Nord de l'Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.
Type de contrat : CDD
Référence de l'offre : GSR95-CCF-005845
Mission:
Nous recherchons, pour notre filiale Gaz service rapide, spécialisée dans le dépannage de chaudière à gaz et fioul sur la commune de EAUBONNE et ses environs, un(e) Chargé(e) de Clientèle.
Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez:

- Réceptionner les appels entrants des clients particuliers
- Identifier précisément le problème technique rencontré par le client
- Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels
- Prise de RDV auprès des clients

Le profil recherché
- Bac à Bac +2
- Première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone, de la gestion de planning et de la prise de rendez-vous.
- Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
- Aisance avec l'outil informatique et téléphonique