Agent(E) en Charge de L'oriention D'usagers en - Toulon, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Toulon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Au sein d'une agence, vous avez pour mission principale d'assurer le premier contact de service aux demandeurs d'emploi et aux entreprises, en situation d'accueil, d'information et d'orientation. Vos missions : - Participer à la gestion des flux d'accueil (notamment des usagers sans rendez-vous) - Orienter les usagers vers les interlocuteurs internes adéquats, - Gérer les rendez-vous en accueil de premier niveau, - Préparer des ateliers et des réunions d'information programmés par les conseillers, - Assurer la maintenance de l'espace d'accueil (actualisation de la documentation en libre accès, ) Dans le cas de vos missions, vous réalisez des activités d'assistance administrative en appui des collaborateurs : - Contribuer aux différents traitements administratifs (prise en charge et suivi des flux courriers, mise à disposition de la documentation, gestion de stock, classement et archivage des documents), Horaires : - du lundi au jeudi 12h30 - 16h30 - le vendredi 8h - 12h Compétences - Etablir une relation de service - Communiquer clairement à l'écrit et à l'oral - Travailler en équipe - Faire preuve d'adaptabilité
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:1 an
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:

- Méthode de classement et d'archivage
- Modalités d'accueil
- Orienter les personnes selon leur demande
- Étudier une demande client
- Capacité d'adaptation
- Rigueur